국내여행 취소 규정은 무엇인가요?
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국내 여행 취소 시 환불 규정은 여행 요금 환불을 원칙으로 합니다. 취소로 인한 계약 해제 시에는 정해진 취소료를 제외하고 잔액을 돌려줍니다. 구체적인 취소료는 여행 상품 계약 조건에 명시되어 있습니다.
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국내 여행 취소 규정
국내 여행의 취소는 다음과 같은 원칙에 따라 처리됩니다.
환불 원칙
- 여행 취소 시 기본적으로 여행 요금을 환불합니다.
- 단, 취소 수수료를 제외하고 잔액이 환불됩니다.
취소 수수료
취소 수수료는 여행 상품 계약 조건에 명시되어 있습니다. 일반적으로 취소 시기와 상품 유형에 따라 다음과 같이 차등 적용됩니다.
- 출발 30일 이상 전: 취소 수수료 없음
- 출발 29~7일 전: 여행 요금의 30%
- 출발 6~2일 전: 여행 요금의 50%
- 출발 1일 전~당일: 여행 요금 전액
환불 절차
여행 취소를 원하는 경우 다음 절차에 따라 진행하면 됩니다.
- 여행사 또는 온라인 예약 플랫폼에 취소 의사를 통보합니다.
- 여행사는 취소 수수료를 공제한 잔액을 환불합니다.
- 환불은 일반적으로 банковские переводы 또는 신용카드를 통해 이루어집니다.
예외 사항
다음과 같은 경우에는 환불이 제한되거나 불가능할 수 있습니다.
- 상황에 따라 취소 불가: 예를 들어, 일부 가이드 투어 또는 행사 티켓은 상황에 따라 취소가 불가능할 수 있습니다.
- 특정 약관: 여행 상품 계약에 특정 취소 조건이 명시되어 있는 경우, 이에 따라 처리됩니다.
- 불가항력 사유: 천재지변, 전쟁, 파업과 같은 불가항력 사유로 인한 취소의 경우, 환불 정책이 다를 수 있습니다.
여행 취소 시 환불을 받으려면 여행 상품 계약 조건을 꼼꼼히 확인하고, 취소 시기를 고려하여 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 이를 통해 불필요한 경제적 손실을 최소화하고, 더욱 만족스러운 여행 경험을 만들 수 있습니다.
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