국내여행 취소 약관은 무엇인가요?
20 조회 수
국내여행 취소는 여행사 또는 여행자가 부득이한 사유로 가능합니다. 단, 과실이 있을 경우 상대방에게 손해배상 책임이 발생합니다. 구체적인 사유와 절차는 국내여행표준약관 제15조를 참고하시기 바랍니다. 약관에 명시된 조건을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
질문이 있으신가요? 더 보기
국내 여행 취소와 관련된 약관은 여행 표준 약관에 명시되어 있으며, 여행사와 여행자 모두에게 적용됩니다. 여행 취소는 여행사 또는 여행자의 부득이한 사유로 가능하지만 과실이 있는 경우 상대방에게 손해배상 책임이 발생합니다.
여행사 사유 취소
- 여행사의 사유로 여행을 취소하는 경우 여행사는 여행자에게 즉시 통보하고 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.
- 여행 비용 전액 환불
- 대체 여행 제공 또는 다른 여행사 소개
- 여행자의 합리적인 손실에 대한 보상
여행자 사유 취소
여행자의 사유로 여행을 취소하는 경우 여행자는 즉시 여행사에 통보하고 취소 수수료를 지불해야 합니다. 취소 수수료는 여행 시작일로부터 다음과 같이 정해집니다.
- 30일 이상 전: 여행 비용의 10%
- 15~29일 전: 여행 비용의 30%
- 7~14일 전: 여행 비용의 50%
- 6일 이내: 여행 비용의 100%
다음과 같은 부득이한 사유로 인한 취소의 경우 취소 수수료를 면제받을 수 있습니다.
- 본인, 가족, 동행자의 사망 또는 중병
- 본인 또는 직계 가족의 부상 또는 질병
- 본인 또는 직계 가족의 결혼 또는 장례식
- 불가항력적 사유 (예: 자연 재해, 전쟁)
주의 사항
- 여행 표준 약관은 여행사와 여행자 간의 최소한의 권리와 의무를 규정합니다. 여행사와 여행자는 추가 약관을 합의할 수 있습니다.
- 특별 취소 조건이 있는 여행 상품의 경우 여행사로부터 별도의 안내를 받으십시오.
- 국외 여행의 경우 국내 여행 표준 약관과 다른 취소 조건이 적용될 수 있습니다.
- 여행 취소 보험에 가입하여 예기치 않은 사건으로 인한 손실을 최소화하십시오.
답변에 대한 피드백:
의견을 보내주셔서 감사합니다! 귀하의 피드백은 향후 답변 개선에 매우 중요합니다.