에어부산 예약을 취소하는 방법은?
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에어부산 출발편 결항으로 도착편 취소를 원하시면, 먼저 출발 시간 전에 항공사 또는 예약처에 도착편 스케줄 취소를 요청하세요. 이후 유선이나 온라인 변경 신청 페이지에서 환불을 신청하고, 결항 증빙 서류를 첨부해야 합니다. 증빙 서류에는 탑승자 이름과 결항 사유가 반드시 포함되어야 합니다.
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에어부산 예약 취소 방법
여행 계획이 예상치 못한 사유로 변경될 수 있는 경우가 있습니다. 에어부산 예약을 취소해야 하는 상황에 직면했다면 다음 단계를 따르시면 됩니다.
도착편 취소
에어부산 출발편이 결항되면 도착편 예약도 취소해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.
- 출발 시간 전에 항공사 또는 예약처에 연락하여 도착편 일정 취소를 요청하세요.
- 이후 유선 또는 온라인 변경 신청 페이지에서 환불을 요청하고, 결항 증빙 서류를 첨부하세요.
- 증빙 서류에는 탑승자 이름과 결항 사유가 반드시 포함되어야 합니다.
출발편 및 도착편 모두 취소
출발편과 도착편 모두 취소해야 하는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 에어부산 고객센터(1544-0011)에 전화하세요.
- 예약 번호와 취소 이유를 알려주세요.
- 대리인이 예약 취소와 환불 절차를 안내해 드립니다.
온라인 취소
에어부산 웹사이트를 통해 온라인으로 예약을 취소할 수도 있습니다.
- 에어부산 웹사이트에 로그인하세요.
- “예약 관리” 페이지로 이동하세요.
- 취소하려는 예약을 찾아 선택하세요.
- “예약 취소” 버튼을 클릭하세요.
- 환불 방법을 선택하세요.
취소 수수료
에어부산은 일반적으로 예약 취소에 수수료를 부과합니다. 수수료는 취소 정책과 티켓 유형에 따라 달라집니다. 수수료에 대한 자세한 내용은 항공사에 문의하세요.
환불
예약을 취소하면 사용하지 않은 항공권에 대한 환불이 제공됩니다. 환불은 원래 결제 방법을 통해 처리되며, 처리하는 데 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
중요 사항
- 예약을 취소하기 전에 항공사 취소 정책을 확인하세요.
- 취소는 항공편 출발 시간 전에 이루어져야 합니다.
- 결항 증빙 서류를 제공하지 않으면 환불이 지연되거나 거부될 수 있습니다.
- 모든 관련 서류를 보관하세요.
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