진에어 노쇼 환불은 어떻게 하나요?

진에어 노쇼 환불 안내

노쇼(no-show)란 예약한 항공편에 탑승하지 않는 것을 의미하며, 진에어에서는 노쇼 환불을 허용하고 있습니다. 하지만 환불을 받으려면 다음과 같은 요건을 충족해야 합니다.

• 신청 기한: 항공권 유효기간 만료일부터 30일 이내
• 환불 대상: 미사용 항공권 및 미사용 구간의 세금

환불 절차

노쇼 환불 신청은 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.

• 온라인: 진에어 홈페이지의 ‘마이진에어’ > ‘환불조회 및 신청’ 메뉴에서 신청 가능
• 전화: 진에어 고객센터(1600-2929)로 문의

신청 시 필요 서류

신청 시에는 다음과 같은 서류가 필요합니다.

• 항공권 예약번호 또는 이티켓 번호
• 예약자 성함
• 신원 확인 서류(신분증 또는 여권 사본)

환불 방법

환불은 원래 결제 방법으로 되돌아갑니다. 예를 들어, 신용카드로 결제한 경우에는 신용카드 계좌로 환불됩니다.

주의 사항

• 환불 기한인 30일을 초과하면 환불이 어려울 수 있습니다.
• 부분적으로 탑승한 경우에는 미사용 구간에 대해서만 환불이 가능합니다.
• 특가 항공권이나 프로모션 항공권은 환불이 불가능할 수 있습니다.

지연 환불

환불 절차가 지연될 수 있는 경우는 다음과 같습니다.

• 고객이 제공한 정보에 오류가 있는 경우
• 결제 방법이 분실되거나 유효하지 않은 경우
• 환불 승인이 지연되는 경우

노쇼 환불에 대해 추가 질문 사항이 있는 경우 진에어 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

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