하나투어 취소 수수료는 얼마인가요?
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하나투어 예약 취소 시 수수료는 예약 상품과 취소 시점에 따라 다릅니다. 단, 항공권 취소는 하나투어 사이트 또는 콜센터를 통해 직접 요청해야 항공사 수수료(5,000원) 부과를 피할 수 있습니다. 항공기 결항 또는 지연으로 인한 취소는 하나투어 게시판을 통해 신청하면 수수료 없이 처리됩니다. 자세한 수수료는 예약 시 확인하거나 고객센터에 문의하세요.
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하나투어 예약 취소 시 고려해야 할 수수료 규정:
하나투어에서 예약을 취소할 경우 부과되는 수수료는 예약 상품의 유형과 취소 시점에 따라 달라집니다.
항공권 취소수수료
- 항공권 취소 시 수수료는 항공사 정책에 따라 부과됩니다.
- 하나투어 사이트나 콜센터를 통해 직접 취소 요청을 하면 항공사 수수료(5,000원)를 피할 수 있습니다.
투어 상품 취소수수료
- 투어 상품 취소 시 수수료는 투어 출발일까지 남은 기간에 따라 달라집니다. 일반적으로 출발일 30일 전까지는 예약 금액의 10%, 30일~15일 전까지는 20%, 출발일 14일~8일 전까지는 30%, 출발일 7일~2일 전까지는 50%, 출발일 1일 전부터는 100%의 수수료가 부과됩니다.
항공기 결항/지연으로 인한 취소수수료
- 항공기 결항이나 지연으로 인해 예약된 항공편을 이용할 수 없는 경우, 하나투어 게시판을 통해 취소 신청을 하면 수수료 없이 처리됩니다.
기타 수수료
- 일부 특가 상품이나 프로모션 요금에는 추가 취소 수수료가 적용될 수 있습니다.
- 취소 수수료 규정은 수시로 변경될 수 있으므로 예약 시 확인하거나 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
하나투어 예약 취소 수수료를 최소화하려면 다음 사항을 고려하세요.
- 가능한 한 일찍 취소 요청을 하세요.
- 하나투어 사이트나 콜센터를 통해 항공권 취소를 직접 요청하세요.
- 항공기 결항이나 지연으로 인한 취소는 하나투어 게시판을 통해 신청하세요.
- 특가 상품이나 프로모션 요금을 예약할 때 취소 수수료 규정을 주의 깊게 확인하세요.
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