해외여행 환불 규정은 어떻게 되나요?

해외여행 항공권 환불 규정

해외여행을 계획 중이신가요? 항공권을 예약하기 전에 해외여행 항공권에 적용되는 환불 규정을 알아두는 것이 중요합니다. 이 지침에서는 해외여행 항공권 환불에 대한 모든 필수 사항을 자세히 설명하고 있습니다.

환불 신청 기한

국제선 항공권의 경우, 환불 신청은 항공권 유효 기간 만료일로부터 30일 이내에 제출해야 합니다. 이 기한을 넘긴 후에는 환불이 불가능할 수 있습니다.

환불 신청 방법

환불 신청은 항공권 명의자 본인이 직접 항공사에 해야 합니다. 대리인을 통한 신청은 허용되지 않습니다. 환불을 신청하려면 항공사의 웹사이트 또는 고객 서비스 센터에 연락해야 합니다.

대리인을 통한 신청 시 추가 서류

대리인을 통해 환불을 신청하는 경우, 다음과 같은 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

• 항공권 명의자의 서면 위임장
• 대리인의 신원 확인서
• 환불받을 사람의 은행 계좌 정보

환불 처리 기한

환불 처리 기한은 항공사마다 다릅니다. 일반적으로 환불은 신청일로부터 7~14일 이내에 처리됩니다.

환불 금액

환불받을 금액은 항공권 종류와 환불 규정에 따라 달라집니다. 환불불가 항공권이나 특별 할인 항공권의 경우 환불이 불가능하거나 페널티가 부과될 수 있습니다.

환불 방법

환불은 일반적으로 항공권 구매 시 사용한 신용카드 또는 은행 계좌로 이루어집니다.

환불이 거부되는 경우

다음과 같은 경우 항공사가 환불을 거부할 수 있습니다.

• 기한을 넘긴 환불 신청
• 환불불가 항공권
• 날씨나 천재지변으로 인한 항공편 취소
• 승객의 개인적인 사유(예: 질병, 비자 문제)

환불 관련 문의

환불 관련 질문이 있는 경우, 항공사의 고객 서비스 센터에 직접 문의하세요.

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