KTX 예매를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

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KTX 승차권 예약 변경 시 위약금 없이 코레일톡 앱에서 출발 3시간 전까지 시간이나 좌석을 바꿀 수 있습니다. 다만, 먼저 출발하는 열차로 변경 시에는 출발 30분 전까지 변경이 가능합니다.

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KTX 예약 변경 절차

KTX 승차권을 예약한 후에 시간이나 좌석 변경이 필요한 경우, 다음과 같은 절차를 따르세요.

코레일톡 앱을 통한 변경

  • 코레일톡 앱을 열고 ‘예약 확인/변경/취소’ 메뉴를 선택하세요.
  • 변경하려는 예약 정보를 입력하세요.
  • 새로운 시간이나 좌석을 선택하세요.

위약금

  • 출발 3시간 전까지 변경하는 경우 위약금은 없습니다.
  • 3시간 이내에 변경하는 경우, 다음과 같은 위약금이 부과됩니다.
    • 출발 30분 ~ 3시간 전: 예약 요금의 10%
    • 출발 30분 이내: 예약 요금의 20%

예외 사항

  • 먼저 출발하는 열차로 변경하는 경우, 출발 30분 전까지 변경이 가능합니다.
  • 열차 지연으로 인해 예약 변경이 불가피한 경우 위약금이 면제됩니다.

주의 사항

  • 인터넷 또는 모바일 사이트에서 예약한 승차권은 코레일톡 앱에서 변경할 수 없습니다.
  • 예약 변경은 한 번만 가능합니다.
  • 이미 발권된 승차권은 변경할 수 없습니다.

대신 승차하는 경우

시간이나 좌석 변경이 가능하지 않은 경우, 대신 승차하는 방법에 대해 고려해 보세요.

  • 대기 승차: 출발 시간 전에 역으로 가서 대기 승차를 신청하세요. 좌석이 남아 있으면 탑승이 가능합니다.
  • 다른 열차 예약: 원하는 시간이나 좌석이 있는 다른 열차를 예약하세요.

예약 변경 절차를 따르면 KTX 승차권을 편리하게 변경할 수 있습니다. 위약금이 부과되지 않으므로, 필요에 따라 자유롭게 변경하세요.