IBK 나라사랑카드를 재발급받는 방법은?
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IBK 나라사랑카드 재발급은 IBK기업은행 영업점 방문, i-ONE Bank 앱, 또는 고객센터를 통해 가능합니다. 앱이나 고객센터를 이용할 경우 본인 인증 절차가 필요하며, 카드 수령 방법은 영업점 방문 또는 우편 배송을 선택할 수 있습니다. 분실, 훼손, 유효기간 만료 등 재발급 사유에 따라 준비 서류가 달라질 수 있으니 확인이 필요합니다.
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IBK 나라사랑카드 재발급 안내
IBK 기업은행 나라사랑카드를 분실, 도난 또는 훼손 시 재발급이 가능합니다. 재발급 절차는 IBK 기업은행 영업점 방문, i-ONE Bank 앱, 또는 고객센터를 통해 진행할 수 있습니다.
i-ONE Bank 앱을 통한 재발급
- i-ONE Bank 앱 로그인
- ‘카드’ > ‘나라사랑카드’ 선택
- 재발급 신청 버튼 클릭
- 재발급 사유 선택
- 서류 확인 및 본인 인증
- 카드 수령 방법 선택 (영업점 방문 / 우편 배송)
고객센터를 통한 재발급
- 고객센터(1566-0010)로 연락
- 재발급 사유 및 정보 제공
- 본인 인증 절차
- 카드 수령 방법 선택 (영업점 방문 / 우편 배송)
영업점 방문을 통한 재발급
- 가까운 IBK 기업은행 영업점 방문
- 신분증 및 관련 서류 제출 (분실신고서, 손상 카드 등)
- 재발급 신청서 작성
- 카드 수령 (즉시 수령 가능)
준비 서류
재발급 사유에 따라 필요한 준비 서류가 다릅니다.
- 분실: 분실신고서
- 도난: 도난신고서
- 훼손: 훼손된 카드
- 유효기간 만료: 신분증
- 약관 변경: 새로운 약관 사본
재발급 수수료는 사유에 따라 달라지며, 영업점 방문 시 확인 가능합니다. 우편 배송을 선택할 경우 추가 우편료가 부과될 수 있습니다.
재발급된 카드는 약 7~10일 이내에 수령할 수 있습니다. 수령 시 신분증을 제시해야 합니다.
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