인터파크도서를 취소하는 방법은?

인터파크도서는 한국 최대의 온라인 서점 중 하나로 다양한 도서, 문구류 및 기타 잡화를 판매하고 있습니다. 주문한 도서가 마음에 들지 않거나 다른 이유로 취소해야 하는 경우, 인터파크도서에서는 다음과 같은 두 가지 방법을 제공합니다.

주의 사항: 인터파크도서에서 주문을 취소할 수 있는 시기는 주문 상태에 따라 다릅니다. 일반적으로 주문이 발송 준비 중인 경우에만 취소가 가능합니다.

1. 주문 통보

• 인터파크도서 홈페이지(https://book.interpark.com)에 로그인합니다.
• “마이 도서” 페이지로 이동하여 취소하고자 하는 주문을 선택합니다.
• 주문 상세 정보 페이지에서 “취소” 버튼을 클릭합니다.
• 취소 사유를 선택하고 “취소 신청” 버튼을 클릭합니다.

2. 발송 준비 중

• 주문이 발송 준비 중인 경우, 고객센터(1577-2555) 또는 1:1 문의를 통해 취소를 요청해야 합니다.
• 고객센터에 전화하거나 1:1 문의를 작성할 때는 다음 정보를 준비해 두시기 바랍니다.
  • 주문번호
  • 주문자 이름
  • 취소 사유

인터파크도서에서 취소 요청을 처리하는 데에는 일반적으로 1~2일이 소요됩니다. 취소가 완료되면 취소 확인 이메일이 발송되고, 결제 금액은 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 다릅니다. 신용카드의 경우 일반적으로 2~3일, 계좌 이체의 경우 3~5일이 소요됩니다.

주의 사항: 다음과 같은 경우 주문 취소가 불가능합니다.

• 이미 발송된 주문
• 고객의 편의 사유로 인한 취소 (예: 마음이 바뀌었다, 다른 곳에서 더 저렴하게 구매했다)
• 이미 결제가 승인된 주문
• 타인 명의로 주문된 주문

인터파크도서 주문 취소에 대한 자세한 내용은 고객센터(1577-2555) 또는 인터파크도서 홈페이지의 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 참조하시기 바랍니다.