Apakah saldo yang ada di DANA bisa hangus?

Saldo DANA Anda Hangus? Ketahui Fakta Sebenarnya!

Ramai di antara kita kini menggunakan aplikasi e-dompet seperti DANA untuk pelbagai urusan, termasuklah menerima bantuan sosial. Soalan yang sering timbul ialah, adakah saldo DANA, khususnya bantuan sosial yang diterima, boleh hangus? Jawapannya tidak semudah ya atau tidak. Mari kita kaji dengan lebih terperinci.

Secara umumnya, saldo DANA bantuan sosial tidak akan hangus selagi akaun DANA anda aktif dan nombor telefon yang berdaftar dengan akaun tersebut masih aktif dan sah. Ini bermaksud, selagi anda masih boleh log masuk ke aplikasi DANA menggunakan nombor telefon yang didaftarkan, dan akaun anda tidak disekat oleh pihak DANA, wang bantuan sosial yang diterima seharusnya tetap berada di dalam akaun anda.

Walau bagaimanapun, penting untuk diingat bahawa “aktif” merangkumi beberapa faktor. Akaun yang tidak digunakan untuk jangka masa yang sangat panjang mungkin dikenakan tindakan oleh pihak DANA. Walaupun wang tersebut tidak akan hilang secara automatik, pihak DANA mungkin mempunyai polisi dalaman yang memerlukan pengesahan identiti atau tindakan lain bagi mengekalkan keselamatan akaun. Oleh itu, pemantauan berkala terhadap baki DANA anda adalah amat disyorkan.

Selain daripada memastikan akaun anda aktif, awas terhadap transaksi yang mencurigakan. Segera laporkan sebarang transaksi yang tidak anda lakukan kepada pihak khidmat pelanggan DANA. Kegagalan untuk berbuat demikian mungkin menyukarkan pihak DANA untuk membantu anda jika berlaku sebarang masalah. Pastikan juga anda memahami terma dan syarat penggunaan aplikasi DANA untuk mengelakkan sebarang kekeliruan.

Kesimpulannya, walaupun tidak ada polisi rasmi daripada DANA yang menyatakan saldo akan hangus secara automatik, penggunaan yang bijak dan pemantauan berterusan adalah kunci untuk memastikan keselamatan dan kegunaan wang bantuan sosial di dalam akaun DANA anda. Jangan ragu-ragu untuk menghubungi khidmat pelanggan DANA sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau masalah. Kecekapan dan proaktif dalam menguruskan akaun anda akan memastikan anda dapat memanfaatkan sepenuhnya bantuan yang disediakan.