Berapa biaya mengganti kartu ATM?

Ganti Kad ATM Hilang atau Rosak? Ini Kos Yang Perlu Anda Tahu!

Kehilangan atau kerosakan kad ATM boleh mendatangkan ketidakselesaan dan kebimbangan. Selain daripada proses membuat laporan polis dan membatalkan kad sedia ada, perkara penting yang perlu difikirkan ialah kos menggantikan kad ATM yang baru. Ramai yang tertanya-tanya, berapa sebenarnya kos yang perlu ditanggung?

Jawapan ringkasnya ialah: ia bergantung kepada bank. Tidak ada satu angka tetap untuk semua bank di Malaysia. Kebanyakan bank mengenakan bayaran antara RM10 hingga RM25 untuk penggantian kad ATM. Namun, julat ini bukanlah sesuatu yang tetap dan boleh berbeza sedikit mengikut polisi setiap institusi kewangan.

Faktor yang Mempengaruhi Kos:

Walaupun kebanyakan bank mengenakan caj dalam lingkungan RM10 hingga RM25, beberapa faktor boleh mempengaruhi kos akhir penggantian kad ATM:

• Sebab kehilangan atau kerosakan: Sekiranya kad ATM hilang akibat kecurian atau kehilangan, kosnya mungkin sama dengan kerosakan fizikal kad. Bagaimanapun, sesetengah bank mungkin mempunyai polisi yang berbeza bagi situasi ini. Adalah digalakkan untuk menghubungi bank anda secara terus untuk kepastian.
• Jenis kad ATM: Jenis kad ATM, seperti kad debit biasa atau kad debit premium, mungkin mempengaruhi kos penggantian. Kad dengan ciri-ciri tambahan mungkin dikenakan caj yang lebih tinggi.
• Promosi dan Tawaran: Sesetengah bank mungkin menawarkan promosi atau diskaun untuk penggantian kad ATM pada waktu-waktu tertentu. Ia adalah penting untuk sentiasa menyemak sebarang kemas kini daripada bank anda.

Langkah-langkah Mengganti Kad ATM:

Sebelum bergegas ke cawangan bank, pastikan anda telah mengambil langkah-langkah berikut:

1. Laporkan kehilangan atau kerosakan: Laporkan kehilangan atau kerosakan kad ATM anda kepada bank anda secepat mungkin melalui panggilan telefon atau aplikasi mudah alih. Ini penting untuk mengelakkan sebarang transaksi tidak sah.
2. Buat laporan polis (jika perlu): Sekiranya kad ATM hilang akibat kecurian, laporan polis diperlukan sebagai bukti sokongan untuk tuntutan insurans (jika ada) dan untuk tujuan rekod.
3. Hubungi bank: Hubungi cawangan bank atau pusat khidmat pelanggan untuk mengetahui prosedur penggantian kad dan kos yang terlibat. Tanyakan juga tentang sebarang promosi atau diskaun yang mungkin ditawarkan.
4. Lawati cawangan bank: Ikuti prosedur yang ditetapkan oleh bank untuk mendapatkan kad ATM penggantian. Anda mungkin perlu membawa dokumen pengenalan diri yang sah.

Kesimpulannya, walaupun kos menggantikan kad ATM biasanya berada dalam lingkungan RM10 hingga RM25, adalah penting untuk menghubungi bank anda secara terus untuk mendapatkan maklumat yang tepat dan terkini. Jangan ragu untuk bertanya tentang sebarang caj tambahan dan pastikan anda memahami prosedur penggantian sebelum memulakan proses tersebut. Keutamaan adalah untuk melindungi akaun anda daripada sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.