Persyaratan ganti kartu ATM apa saja?

Keperluan Ganti Kad ATM: Apa yang Anda Perlu Tahu?

Kad ATM merupakan nadi kepada akses kewangan kita. Kehilangannya, kerosakan, atau luput tempoh boleh menyebabkan kesulitan dalam urusan seharian. Justeru, proses penggantian kad ATM perlu dilakukan dengan segera. Tapi, apakah yang diperlukan untuk melancarkan proses ini?

Artikel ini akan mengupas keperluan-keperluan yang wajib dipenuhi untuk menggantikan kad ATM anda, khususnya melalui mesin layan diri atau Cash Services Machine (CSM). Proses ini menawarkan kemudahan dan fleksibiliti, membolehkan anda menguruskan penggantian kad tanpa perlu beratur panjang di kaunter bank.

Keperluan Utama Penggantian Kad ATM melalui CSM:

1. e-KTP yang Sah dan Baik: e-KTP merupakan dokumen pengenalan diri yang paling penting di Malaysia. Pastikan e-KTP anda sah dan berada dalam keadaan baik, tidak rosak, koyak, atau pudar. CSM memerlukan imbasan e-KTP untuk mengesahkan identiti anda. Sebarang kerosakan pada e-KTP boleh mengganggu proses pengimbasan dan menyebabkan penggantian kad gagal.

2. Kad Debit Sedia Ada yang Masih Berfungsi: Walaupun ingin digantikan, kad debit lama anda perlu masih aktif dan boleh digunakan di mesin ATM/CSM. Ini penting untuk proses pengesahan dan pengenalan akaun anda di dalam sistem. Sekiranya kad debit lama telah rosak teruk sehingga tidak boleh dibaca oleh mesin, anda perlu ke cawangan bank untuk proses penggantian.

3. Ingatan Nombor PIN Kad Debit Lama: Selain kad fizikal, anda juga perlu mengingati nombor PIN kad debit lama. Nombor PIN ini diperlukan untuk mengesahkan bahawa anda merupakan pemilik sah kad tersebut. Kegagalan mengingati PIN akan menyebabkan proses penggantian tergendala dan anda perlu menghubungi pihak bank untuk bantuan lanjut.

Tips Tambahan:

• Pastikan anda berada di lokasi CSM yang selamat dan terlindung daripada pandangan orang ramai semasa memasukkan PIN.
• Semak waktu operasi CSM sebelum pergi untuk mengelakkan sebarang kesulitan.
• Sekiranya terdapat sebarang masalah atau kekeliruan semasa proses penggantian, hubungi talian khidmat pelanggan bank anda dengan segera.

Dengan memenuhi keperluan-keperluan yang dinyatakan di atas, proses penggantian kad ATM melalui CSM akan menjadi lebih lancar dan pantas. Ini membolehkan anda kembali mengakses kewangan anda dengan mudah dan selamat.