Apa saja yang termasuk garansi iPhone?

Baiklah, ini dia artikel yang dicadangkan mengenai waranti iPhone, dengan mengambil kira permintaan anda:

Memahami Jaminan iPhone di Malaysia: Lebih Daripada Sekadar Perlindungan Standard

Membeli iPhone baharu adalah satu pelaburan. Justeru, memahami jaminan (waranti) yang disertakan adalah penting untuk memastikan ketenangan fikiran dan perlindungan sekiranya berlaku sebarang masalah pada peranti anda. Di Malaysia, walaupun tiada “Waranti TAM” atau “GDN” seperti yang disebut di Indonesia, terdapat beberapa perkara penting yang perlu diketahui mengenai perlindungan jaminan iPhone anda.

Jaminan Terhad Apple: Asas Perlindungan Anda

Setiap iPhone baharu yang dijual di Malaysia didatangkan dengan jaminan terhad Apple selama satu tahun. Jaminan ini meliputi kecacatan pengilangan pada perkakasan iPhone anda, seperti masalah dengan skrin, bateri, atau komponen dalaman. Jika masalah itu dikesan berpunca daripada kecacatan pengilangan, Apple akan membaiki atau menggantikan iPhone anda secara percuma (tertakluk pada terma dan syarat).

Apa yang Dilindungi oleh Jaminan Terhad Apple?

Secara amnya, jaminan terhad Apple melindungi daripada:

• Kecacatan Pengilangan: Kerosakan atau masalah yang timbul akibat daripada proses pengilangan yang tidak sempurna.
• Kegagalan Komponen: Kegagalan berfungsi komponen dalaman iPhone, seperti motherboard atau cip memori, tanpa sebarang campur tangan daripada pengguna.

Apa yang Tidak Dilindungi oleh Jaminan Terhad Apple?

Penting untuk memahami bahawa jaminan terhad Apple mempunyai pengecualian tertentu. Ia tidak meliputi:

• Kerosakan Tidak Sengaja: Kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan, seperti terjatuh, terkena air, atau tekanan berlebihan.
• Pengubahsuaian Tidak Sah: Kerosakan yang disebabkan oleh pengubahsuaian perisian atau perkakasan yang tidak dibenarkan oleh Apple.
• Penggunaan yang Tidak Sesuai: Kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan iPhone di luar spesifikasi yang ditetapkan oleh Apple (contohnya, penggunaan dalam persekitaran yang terlalu panas atau sejuk).
• Kehilangan atau Kecurian: Jaminan tidak meliputi kehilangan atau kecurian iPhone anda.
• Haus dan Lusuh Biasa: Jaminan tidak meliputi haus dan lusuh biasa akibat penggunaan harian.

AppleCare+ untuk Perlindungan Tambahan

Untuk perlindungan yang lebih komprehensif, Apple menawarkan pelan AppleCare+. Pelan ini melanjutkan perlindungan jaminan anda dan termasuk perlindungan tambahan untuk kerosakan tidak sengaja (tertakluk pada bayaran perkhidmatan). AppleCare+ memberikan ketenangan fikiran yang lebih besar, terutamanya jika anda khuatir tentang potensi kerosakan akibat kemalangan.

Di Mana Mendapatkan Perkhidmatan Jaminan?

Jika anda menghadapi masalah dengan iPhone anda dan ia masih dalam tempoh jaminan, anda boleh mendapatkan perkhidmatan di:

• Pusat Servis Apple Sah: Ini adalah pilihan terbaik untuk memastikan iPhone anda dibaiki oleh juruteknik terlatih Apple menggunakan alat ganti tulen.
• Penyedia Perkhidmatan Sah Apple: Kedai-kedai ini telah diberi kuasa oleh Apple untuk menyediakan perkhidmatan jaminan.

Tips Penting:

• Simpan Resit Pembelian Anda: Resit pembelian adalah bukti pembelian anda dan diperlukan untuk menuntut jaminan.
• Periksa Tempoh Jaminan: Pastikan anda tahu bila jaminan anda tamat.
• Sandarkan Data Anda: Sebelum menyerahkan iPhone anda untuk dibaiki, pastikan anda menyandarkan semua data anda untuk mengelakkan kehilangan data.

Dengan memahami terma dan syarat jaminan iPhone anda, anda boleh membuat keputusan yang lebih bijak dan memastikan pelaburan anda dilindungi.