Apa tujuan manajemen menurut para ahli?

Mencari Tujuan Pengurusan: Perspektif Para Ahli

Pengurusan, satu istilah yang sering digunakan namun kadangkala sukar untuk didefinisikan dengan tepat. Lebih daripada sekadar menyusun jadual dan memberi arahan, pengurusan sebenarnya merupakan satu proses yang kompleks, dengan tujuan utama yang berbeza-beza bergantung kepada perspektif para ahli. Memahami tujuan ini adalah penting untuk mencapai kejayaan dalam sebarang organisasi, sama ada besar mahupun kecil.

Siswanto, misalnya, mendefinisikan tujuan pengurusan sebagai usaha mencapai sesuatu yang spesifik, mengarahkan usaha pengurus, dan memaksimumkan kecekapan penggunaan sumber sedia ada. Ini menggambarkan satu pendekatan yang tertumpu kepada hasil, di mana setiap tindakan pengurusan bermatlamat untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan dengan cekap dan berkesan. Hala tuju yang jelas, menurut Siswanto, menjadi tulang belakang kepada keberkesanan pengurusan, membimbing tindakan untuk mencapai matlamat organisasi dengan optimum penggunaan sumber. Kejayaan organisasi, pada akhirnya, bergantung kepada kejayaan pengurusan dalam mencapai sasaran ini.

Namun, perspektif Siswanto hanyalah satu daripada banyak pandangan mengenai tujuan pengurusan. Ahli-ahli lain mungkin menitikberatkan aspek-aspek lain, seperti:

• Peter Drucker, seorang tokoh pengurusan yang berpengaruh, menumpukan pada peningkatan produktiviti dan inovasi. Bagi Drucker, pengurusan bukanlah semata-mata mengenai kawalan, tetapi juga mengenai penjanaan idea-idea baru dan peningkatan kecekapan secara berterusan. Beliau menekankan pentingnya pengukuran prestasi dan pembelajaran berterusan untuk mencapai kejayaan jangka panjang.

• Henry Fayol, pengasas teori pengurusan klasik, melihat tujuan pengurusan sebagai perancangan, pengorganisasian, arahan, koordinasi, dan pengawalan. Ini adalah fungsi-fungsi asas yang perlu dijalankan untuk memastikan operasi organisasi berjalan lancar dan mencapai matlamat yang ditetapkan. Fokus Fayol adalah pada struktur dan proses organisasi.

• Elton Mayo, melalui kajian Hawthorne Studies, menonjolkan kepentingan faktor manusia dalam pengurusan. Tujuan pengurusan, menurut perspektif beliau, bukan sahaja melibatkan aspek teknikal, tetapi juga aspek psikologi dan sosial pekerja. Motivasi, kepuasan kerja, dan hubungan antara pekerja adalah penting untuk mencapai produktiviti yang optimum.

Kesimpulannya, tujuan pengurusan bukanlah satu konsep yang statik dan tunggal. Ia merupakan gabungan pelbagai aspek, bergantung kepada konteks dan perspektif yang digunakan. Walaupun terdapat perbezaan dalam penekanan, terdapat juga persamaan di antara pandangan-pandangan ini: semua ahli tersebut menekankan kepentingan kecekapan, pencapaian sasaran, dan penggunaan sumber yang optimum untuk mencapai kejayaan organisasi. Memahami pelbagai perspektif ini membolehkan pemimpin dan pengurus untuk membangunkan strategi pengurusan yang holistik dan berkesan, menyesuaikan pendekatan mereka mengikut keperluan organisasi dan persekitaran yang sentiasa berubah.