Soft skills apa saja dalam CV?

Soft Skills yang Menggamit Majikan dalam CV Anda

Dalam dunia pekerjaan yang semakin kompetitif, kemahiran keras semata-mata tidak lagi mencukupi. Majikan kini semakin menitikberatkan soft skills atau kemahiran insaniah, iaitu kualiti peribadi yang membolehkan anda berinteraksi secara efektif dan harmoni dengan orang lain. Berbeza dengan kemahiran keras yang mudah diukur seperti penguasaan perisian tertentu, soft skills lebih sukar untuk diukur secara kuantitatif, tetapi impaknya terhadap kejayaan kerjaya adalah sangat besar. Menyerlahkan soft skills dalam CV anda bukan sahaja dapat membezakan anda daripada calon lain, malah ia menunjukkan potensi anda untuk berkembang dan menyumbang secara positif kepada organisasi.

Berikut adalah beberapa soft skills yang dicari-cari majikan dan bagaimana anda boleh menggabungkannya dalam CV anda:

1. Komunikasi (Komunikasi Efektif): Kebolehan menyampaikan maklumat dengan jelas dan tepat, baik secara lisan mahupun bertulis. Elakkan sekadar menyatakan “kemahiran komunikasi yang baik”. Sebaliknya, berikan contoh konkrit seperti “Membentangkan proposal projek kepada pelanggan dengan jayanya” atau “Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui emel dan telefon dengan berkesan”.

2. Kerja Berpasukan (Kolaborasi): Keupayaan untuk bekerjasama dengan orang lain bagi mencapai matlamat bersama. Contohnya, “Berjaya memimpin pasukan seramai 5 orang dalam projek X dan mencapai sasaran yang ditetapkan” atau “Menyumbang secara aktif dalam perbincangan kumpulan dan membantu menyelesaikan perselisihan pendapat”.

3. Penyelesaian Masalah (Pemikiran Kritikal): Kemampuan untuk menganalisis situasi, mengenal pasti masalah, dan mencari penyelesaian yang efektif. Berikan contoh spesifik seperti “Menangani masalah teknikal semasa pembentangan dengan mencari alternatif penyelesaian dengan pantas” atau “Menganalisis data jualan dan mencadangkan strategi pemasaran baru untuk meningkatkan keuntungan”.

4. Kepimpinan (Inisiatif): Kebolehan untuk memimpin dan memotivasikan orang lain, walaupun bukan dalam jawatan kepimpinan formal. Ini boleh ditunjukkan melalui pengalaman mengurus projek kecil, memimpin pasukan dalam aktiviti kokurikulum, atau mengambil inisiatif untuk menyelesaikan masalah di tempat kerja.

5. Pengurusan Masa (Organisasi): Kebolehan untuk mengurus masa dengan efektif dan memenuhi deadline. Contohnya, “Berjaya menguruskan pelbagai tugasan serentak dengan mengutamakan tugasan penting dan memenuhi semua deadline yang ditetapkan”.

6. Adaptasi (Fleksibel): Kebolehan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dan persekitaran kerja yang dinamik. Contohnya, “Berjaya menyesuaikan diri dengan persekitaran kerja yang pantas dan sentiasa berubah” atau “Cepat belajar dan menguasai teknologi baru”.

7. Kreativiti dan Inovasi: Kebolehan untuk menjana idea-idea baru dan mencari pendekatan yang inovatif dalam menyelesaikan masalah. Berikan contoh projek atau tugasan di mana anda menggunakan kreativiti untuk mencapai hasil yang lebih baik.

8. Etika Kerja yang Kuat (Komitmen): Kebolehan untuk bekerja keras, menunjukkan dedikasi, dan komitmen yang tinggi terhadap tugas yang diberikan. Berikan contoh bagaimana anda menunjukkan komitmen dan tanggungjawab dalam pekerjaan atau aktiviti sukarelawan.

Ingat, kunci untuk menyerlahkan soft skills dalam CV adalah dengan memberikan contoh-contoh konkrit dan spesifik yang menunjukkan bagaimana anda telah mengaplikasikan kemahiran tersebut dalam situasi sebenar. Elakkan daripada sekadar menyenaraikan soft skills tanpa memberikan bukti kukuh. Dengan cara ini, anda dapat meyakinkan majikan bahawa anda bukan sahaja memiliki kemahiran teknikal, malah juga memiliki kualiti peribadi yang diperlukan untuk berjaya dalam kerjaya anda.