Apakah QRIS BCA bisa digunakan di Malaysia?

QRIS BCA di Malaysia: Kemudahan Tanpa Sempadan, Atau Sekadar Janji?

Sistem pembayaran digital semakin meluas, menjanjikan kemudahan dan kelajuan transaksi tanpa tunai. QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) daripada BCA (Bank Central Asia), bank terbesar di Indonesia, diiklankan sebagai penyelesaian yang membolehkan pengguna membuat pembayaran di luar negara, termasuklah di Malaysia. Iklan-iklan menarik menjanjikan pengalaman pembayaran cashless yang lancar di destinasi pelancongan popular seperti Malaysia, Singapura dan Thailand. Namun, realitinya agak berbeza daripada janji yang diutarakan.

Walaupun BCA secara agresif mempromosikan keupayaan QRIS untuk digunakan di Malaysia, kenyataannya penggunaan QRIS di negara kita masih terhad. Tidak semua peniaga di Malaysia menerima QRIS sebagai kaedah pembayaran. Berbanding dengan penyelesaian pembayaran digital tempatan seperti Touch ‘n Go eWallet dan GrabPay, penerimaan QRIS masih jauh ketinggalan. Ini disebabkan beberapa faktor:

• Kurangnya kesedaran peniaga: Ramai peniaga di Malaysia mungkin tidak menyedari atau tidak memahami cara untuk mendaftar dan menggunakan sistem QRIS. Proses pendaftaran dan integrasi sistem mungkin kelihatan rumit dan memakan masa berbanding sistem tempatan.

• Kos transaksi: Yuran transaksi yang dikenakan kepada peniaga mungkin menjadi faktor penolak. Jika yurannya tinggi berbanding sistem tempatan, peniaga akan lebih cenderung untuk kekal dengan kaedah pembayaran sedia ada.

• Keutamaan sistem tempatan: Peniaga lebih selesa dan biasa menggunakan sistem pembayaran digital yang sudah diterima luas di pasaran tempatan. Menggunakan sistem asing seperti QRIS memerlukan pembelajaran dan penyesuaian tambahan.

• Sokongan infrastruktur: Infrastruktur teknologi maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi QRIS juga perlu mencukupi. Gangguan internet atau kegagalan sistem boleh menjejaskan transaksi dan menyebabkan ketidakselesaan kepada pengguna dan peniaga.

Kesimpulannya, walaupun QRIS BCA berpotensi untuk digunakan di Malaysia, realitinya masih jauh daripada iklan yang digembar-gemburkan. Pengguna perlu bersedia untuk menghadapi kemungkinan penolakan pembayaran di sesetengah tempat. Sebelum bergantung sepenuhnya kepada QRIS semasa melancong ke Malaysia, adalah lebih bijak untuk mempunyai alternatif pembayaran lain seperti kad kredit atau eWallet tempatan. Lebih banyak usaha perlu dilakukan oleh BCA dan pihak berkaitan untuk meningkatkan kesedaran dan penerimaan QRIS di kalangan peniaga Malaysia sebelum ia boleh menjadi penyelesaian pembayaran yang benar-benar mudah dan meluas di negara kita.