Apa kelemahan dari QRIS?

Kelemahan QRIS: Batasan Transaksi dan Risiko Lain yang Perlu Diperhatikan

Sistem pembayaran QR Code Indonesian Standard (QRIS) telah merevolusikan transaksi pembayaran di Malaysia, menawarkan kemudahan dan kepantasan yang tidak dapat dinafikan. Namun, di sebalik kelebihannya yang nyata, beberapa kelemahan QRIS perlu dipertimbangkan, terutama bagi peniaga dan pengguna yang bergantung kepadanya untuk transaksi harian. Salah satu kelemahan paling ketara ialah batasan nilai transaksi. Walaupun maklumat tentang had RM67.50 mungkin tidak tepat dan berbeza mengikut penyedia perkhidmatan dan jenis perniagaan, had yang rendah ini tetap menimbulkan isu ketara bagi beberapa sektor.

Perlu difahami bahawa had transaksi ini bukannya satu peraturan tetap dan berkemungkinan berubah mengikut kemas kini sistem dan polisi daripada bank-bank yang terlibat. Namun, realitinya, had transaksi yang rendah ini boleh menjadi penghalang serius kepada perniagaan, terutama yang melibatkan penjualan barangan atau perkhidmatan bernilai tinggi. Bayangkan seorang peniaga kenderaan terpakai yang perlu memproses pembayaran dalam jumlah yang jauh lebih besar. Proses transaksi berulang-ulang untuk mencapai jumlah penuh jualan akan memakan masa, menyukarkan pengurusan dan meningkatkan risiko ralat. Ini bukan sahaja menjejaskan kecekapan perniagaan, malah boleh menyebabkan ketidakpuasan hati pelanggan.

Di luar isu had nilai transaksi, beberapa kelemahan lain juga perlu dipertimbangkan:

• Kebergantungan pada capaian internet: QRIS bergantung sepenuhnya kepada capaian internet yang stabil. Kehilangan sambungan internet, walaupun seketika, boleh melumpuhkan proses pembayaran dan menjejaskan operasi perniagaan. Di kawasan dengan liputan internet yang lemah, penggunaan QRIS menjadi kurang praktikal.

• Risiko keselamatan: Walaupun sistem pembayaran digital sememangnya mempunyai protokol keselamatan yang ketat, risiko penipuan dan penggodaman sentiasa ada. Pengguna perlu berhati-hati terhadap pautan palsu dan laman web yang mencurigakan bagi mengelakkan kerugian kewangan. Kesedaran tentang amalan keselamatan siber yang baik adalah penting.

• Keperluan infrastruktur: Bagi peniaga, penggunaan QRIS memerlukan infrastruktur yang sesuai, termasuk peranti pintar dan sambungan internet yang berkelajuan tinggi. Bagi peniaga kecil yang mungkin mempunyai kekangan kewangan, kos-kos ini boleh menjadi beban tambahan.

Kesimpulannya, QRIS menawarkan banyak kelebihan, tetapi ia juga mempunyai kelemahan yang perlu dipertimbangkan. Had nilai transaksi, kebergantungan kepada internet, risiko keselamatan dan keperluan infrastruktur adalah antara isu yang perlu diatasi untuk memastikan penggunaan QRIS secara meluas dan berkesan. Usaha berterusan daripada pihak berkuasa dan penyedia perkhidmatan untuk mengatasi kelemahan ini adalah penting untuk meningkatkan keyakinan dan memperluaskan penerimaan QRIS dalam ekonomi digital Malaysia.