Apa yang harus dilakukan jika HP tidak bisa disentuh?

Telefon Tidak Boleh Disentuh? Berikut Langkah-langkah yang Boleh Anda Ambil

Situasi di mana skrin sentuh telefon pintar tidak responsif boleh menjadi sangat frustasi. Namun, jangan panik! Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda cuba untuk menyelesaikan masalah ini:

1. Mula Semula Peranti

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memulakan semula peranti anda. Ini akan menutup semua aplikasi yang sedang berjalan dan membersihkan ingatan, yang berpotensi menyelesaikan masalah skrin sentuh. Tekan dan tahan butang kuasa sehingga menu pilihan muncul, kemudian pilih “Mula Semula”.

2. Periksa Keretakan pada Skrin

Jika skrin sentuh masih tidak responsif selepas memulakan semula, periksa keretakan atau kerosakan fizikal pada skrin. Skrin yang retak boleh mengganggu fungsi skrin sentuh. Sekiranya terdapat keretakan, anda mungkin perlu membawa telefon anda ke pusat servis untuk pembaikan.

3. Bersihkan Cache Aplikasi

Cache aplikasi boleh menjadi rosak dan menyebabkan masalah dengan skrin sentuh. Cuba bersihkan cache aplikasi yang baru-baru ini digunakan atau yang diketahui bermasalah. Buka “Tetapan”, pilih “Aplikasi”, kemudian pilih aplikasi yang dimaksudkan. Tekan “Storan”, kemudian pilih “Kosongkan Cache”.

4. But dalam Mod Selamat

Mod selamat membolehkan anda boot telefon anda tanpa aplikasi pihak ketiga. Ini boleh membantu mengenal pasti sama ada aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah skrin sentuh. Tekan dan tahan butang kuasa, kemudian lepaskan apabila logo pengeluar muncul. Tekan dan tahan butang kelantangan turun sehingga telefon selesai boot. Sekiranya skrin sentuh berfungsi dalam mod selamat, maka aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah.

5. Kalibrasi Skrin Sentuh

Kalibrasi skrin sentuh boleh menyelesaikan masalah dengan skrin yang tidak responsif. Buka “Tetapan”, pilih “Paparan”, kemudian pilih “Kalibrasi Skrin”. Ikuti arahan pada skrin untuk mengkalibrasi skrin sentuh.

6. Tetapan Semula Kilang

Tetapan semula kilang akan menghapus semua data dan tetapan pada telefon anda, jadi pastikan untuk membuat sandaran terlebih dahulu. Buka “Tetapan”, pilih “Sistem”, kemudian pilih “Tetapan Semula”. Pilih “Tetapan Semula Data Kilang” dan ikuti arahan pada skrin.

7. Dapatkan Bantuan Pakar

Sekiranya semua langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, maka anda mungkin perlu mendapatkan bantuan daripada pakar. Bawa telefon anda ke pusat servis bertauliah untuk diagnosis dan pembaikan profesional.