Apa yang menjadi kendala dari program QRIS?

Kekangan Program QRIS: Cabaran dan Penyelesaian

Program QRIS, inisiatif pembayaran tanpa tunai yang diperkenalkan oleh Bank Indonesia, telah membawa kesan positif kepada masyarakat. Walau bagaimanapun, masih terdapat beberapa kekangan yang perlu ditangani untuk memastikan program ini dapat dimanfaatkan secara optimum.

Kos Transaksi yang Tinggi

Salah satu cabaran utama adalah kos transaksi yang tinggi. PKS dan peniaga kecil seringkali dikenakan yuran transaksi yang besar, yang boleh mengurangkan keuntungan mereka. Kos ini boleh menjadi penghalang bagi PKS untuk menyertai program QRIS.

Masalah Capaian Internet

Capaian internet yang lemah atau tidak stabil juga menjadi kekangan. PKS yang berada di kawasan terpencil atau mempunyai sambungan internet yang terhad mungkin menghadapi kesulitan dalam menerima pembayaran melalui QRIS. Masalah ini boleh menghalang mereka daripada menerima pembayaran elektronik dan mengehadkan akses mereka ke pasaran yang lebih luas.

Kerosakan Teknikal Aplikasi

Kerosakan teknikal pada aplikasi QRIS juga boleh mengganggu transaksi. Aplikasi yang tidak stabil atau mengalami masalah downtime boleh menyebabkan transaksi tertunda atau gagal, yang boleh mengakibatkan kerugian bagi PKS. Kerosakan teknikal juga boleh menjejaskan kredibiliti program QRIS dan mengurangkan kepercayaan pengguna.

Kurangnya Manfaat dan Insentif untuk PKS

Kekangan lain adalah kurangnya manfaat dan insentif khusus untuk PKS yang menggunakan QRIS. PKS mungkin tidak melihat nilai tambah yang jelas dalam menyertai program ini, terutamanya jika kos transaksi yang tinggi diimbangi dengan faedah yang tidak mencukupi. Insentif dan program yang disasarkan untuk PKS boleh membantu mengatasi cabaran ini.

Peningkatan Pelanggan yang Tidak Signifikan

Walaupun program QRIS telah diperkenalkan secara meluas, terdapat kekhawatiran bahawa ia tidak menghasilkan peningkatan pelanggan yang signifikan bagi PKS. Ini mungkin disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk persaingan daripada platform pembayaran alternatif, kurangnya kesedaran pengguna tentang QRIS, dan ketersediaan pilihan pembayaran tunai yang masih kuat.

Penyelesaian

Untuk mengatasi kekangan ini, diperlukan langkah-langkah komprehensif. Penyelesaiannya boleh merangkumi:

• Subsidi kos transaksi untuk PKS
• Meningkatkan infrastruktur digital untuk meningkatkan capaian internet
• Memperbaiki dan meningkatkan aplikasi QRIS untuk meningkatkan kestabilan dan kebolehpercayaan
• Menyediakan manfaat dan insentif khusus untuk PKS yang menggunakan QRIS
• Mempromosikan QRIS secara lebih efektif kepada pengguna untuk meningkatkan kesedaran dan penggunaan

Dengan menangani kekangan ini, program QRIS dapat mencapai potensi penuhnya sebagai pemangkin pertumbuhan ekonomi dan inklusi keuangan. Ini dapat memberi manfaat kepada PKS, peniaga kecil, dan masyarakat secara keseluruhan dengan memudahkan transaksi yang lebih mudah, lebih cepat, dan lebih aman.