Apakah AI bisa menggantikan tenaga kesehatan?

Bolehkah AI Menggantikan Tenaga Kesihatan? Satu Tinjauan Realistik

Kemajuan pesat dalam bidang kecerdasan buatan (AI) telah menimbulkan pelbagai persoalan, antaranya ialah kemampuannya untuk menggantikan tenaga kerja manusia dalam pelbagai sektor, termasuklah sektor kesihatan. Soalan “Bolehkah AI menggantikan doktor?” bukanlah soalan yang mudah dijawab dengan ya atau tidak. Jawapannya jauh lebih kompleks dan bergantung kepada perspektif yang digunakan. Walaupun AI berpotensi besar dalam membantu dan meningkatkan kecekapan sistem penjagaan kesihatan, penggantian penuh tenaga manusia, khususnya doktor, masih jauh daripada menjadi kenyataan.

Seperti yang dinyatakan oleh Samineni et al. (2023), AI memang mampu mengambil alih banyak tugas perubatan. Bayangkan sistem diagnostik AI yang menganalisis imej perubatan dengan ketepatan yang luar biasa, mendiagnosis penyakit lebih cepat dan tepat berbanding manusia. Keupayaan AI untuk mengesan corak yang mungkin terlepas pandang oleh mata kasar doktor adalah satu kelebihan yang tidak dapat dinafikan. Begitu juga dengan penggunaan AI dalam pembedahan robotik yang menawarkan ketepatan dan kelicinan yang luar biasa. Dalam pengurusan data pesakit, AI juga dapat menganalisis maklumat pesakit dengan pantas dan menyediakan laporan yang komprehensif, sekali gus membantu doktor membuat keputusan yang lebih tepat.

Namun, perlu diingat bahawa AI hanyalah alat. Ia memerlukan pengaturcaraan, data yang tepat dan penyeliaan manusia. Keupayaan AI untuk berempati, memahami nuansa emosi pesakit, dan membuat keputusan etika yang kompleks masih jauh ketinggalan berbanding manusia. Hubungan doktor-pesakit yang dibina atas kepercayaan, empati dan komunikasi yang efektif merupakan asas penting dalam rawatan perubatan. Aspek-aspek ini sukar, malah mustahil, untuk direplikasi sepenuhnya oleh AI.

Selain itu, isu keselamatan dan kebergantungan sepenuhnya terhadap AI juga perlu dipertimbangkan. Sistem AI boleh terdedah kepada ralat dan kecacatan. Kebergantungan sepenuhnya terhadap AI boleh menyebabkan kehilangan kemahiran dan kepakaran dalam kalangan tenaga perubatan, sekaligus menjejaskan keupayaan mereka untuk bertindak balas terhadap situasi yang tidak dijangka. Seperkara lagi, perlu diingat bahawa AI dilatih berdasarkan data yang sedia ada. Ia mungkin tidak berupaya mengendalikan kes-kes yang unik atau luar biasa yang memerlukan pemikiran kritis dan pengalaman luas daripada seorang doktor.

Kesimpulannya, AI bukan pengganti doktor, tetapi sebuah alat yang berpotensi untuk meningkatkan kualiti dan kecekapan penjagaan kesihatan. Ia boleh memainkan peranan penting dalam membantu doktor melakukan tugas-tugas yang rutin dan kompleks, tetapi ia tidak mampu menggantikan sepenuhnya aspek kemanusiaan, empati, dan kepakaran klinikal yang diperlukan dalam profesion perubatan. Peranan AI dalam sistem kesihatan seharusnya dilihat sebagai kolaborasi, bukannya penggantian, demi mencapai penjagaan kesihatan yang lebih baik dan menyeluruh. Kemajuan AI sepatutnya digunakan untuk mengukuhkan, bukan menggantikan, tenaga kesihatan manusia.