Apakah aplikasi m-banking berbayar?

M-Banking Berbayar? Mitos atau Realiti?

Kebanyakan kita sudah biasa dengan kemudahan perbankan mudah alih (m-banking). Aplikasi ini, sememangnya, telah menjadi sebahagian daripada kehidupan seharian, memudahkan urusan kewangan kita di hujung jari. Tetapi adakah wujudnya aplikasi m-banking yang berbayar? Jawapan ringkasnya: jarang sekali, malah hampir mustahil.

Kebanyakan bank di Malaysia menawarkan aplikasi m-banking mereka secara percuma. Ini merupakan satu strategi utama untuk menarik dan mengekalkan pelanggan dalam era digital yang kompetitif. Bayangkan kos pembangunan, penyelenggaraan, dan peningkatan aplikasi yang rumit – menawarkannya secara percuma kelihatan seperti satu usaha yang tidak menguntungkan, bukan?

Namun, hakikatnya, bank-bank memperoleh keuntungan melalui pelbagai cara lain. Keuntungan utama mereka bukanlah daripada bayaran penggunaan aplikasi itu sendiri, tetapi daripada:

• Yuran transaksi: Yuran pemindahan wang, pembayaran bil, dan pelbagai transaksi lain masih dikenakan, dan ini merupakan sumber pendapatan utama bagi bank.
• Produk dan perkhidmatan lain: Aplikasi m-banking seringkali bertindak sebagai pintu masuk kepada pelbagai produk dan perkhidmatan kewangan lain yang ditawarkan oleh bank, seperti pinjaman peribadi, kad kredit, dan pelaburan. Ini merupakan sumber pendapatan yang jauh lebih lumayan.
• Data dan analitik: Data pengguna yang dikumpul secara bertanggungjawab boleh digunakan untuk memahami corak perbelanjaan dan menawarkan produk serta perkhidmatan yang lebih bersesuaian. Ini adalah aset bernilai tinggi bagi bank.

Jadi, sekiranya anda terjumpa aplikasi yang mendakwa menawarkan perkhidmatan m-banking dengan bayaran, berhati-hatilah. Kemungkinan besar ia adalah aplikasi palsu atau penipuan yang bertujuan untuk mencuri maklumat peribadi dan kewangan anda. Pastikan anda hanya memuat turun aplikasi m-banking daripada sumber yang sah dan dipercayai, iaitu melalui laman web rasmi bank atau kedai aplikasi yang sah seperti Google Play Store atau Apple App Store.

Aplikasi m-banking yang tulen biasanya dilengkapi dengan ciri-ciri keselamatan yang kukuh, termasuk pengesahan dua faktor (2FA), PIN, kata laluan, dan pengenalan biometrik seperti cap jari atau pengimbas muka. Ini adalah lapisan perlindungan penting untuk memastikan keselamatan transaksi dan data peribadi anda. Jangan sesekali berkompromi dengan keselamatan, walaupun ia bermakna menggunakan aplikasi yang kelihatan kurang menarik atau mempunyai sedikit ciri tambahan. Keutamaan harus sentiasa diletakkan pada keselamatan data kewangan anda.

Kesimpulannya, aplikasi m-banking berbayar adalah satu pengecualian yang amat jarang berlaku. Fokus utama bank adalah untuk memberikan kemudahan perbankan mudah alih yang percuma, namun menguntungkan melalui saluran lain seperti yuran transaksi dan jualan produk kewangan yang lain. Sentiasa berwaspada dan pastikan anda berurusan hanya dengan institusi kewangan yang sah dan dipercayai.