Bagaimana cara kalau lupa kata sandi WA?

Cara Reset Kata Laluan WhatsApp yang Terlupa

WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan popular yang digunakan oleh ramai individu di seluruh dunia. Namun, boleh berlaku situasi di mana pengguna terlupa kata laluan bagi akaun WhatsApp mereka. Jika ini berlaku, jangan risau kerana terdapat beberapa kaedah yang boleh dilakukan untuk memulihkan akses ke akaun WhatsApp.

1. Tetapkan Semula Kata Laluan Melalui SMS

• Buka aplikasi WhatsApp pada peranti anda.
• Pada halaman log masuk, ketik “Lupa kata laluan?”
• Masukkan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun WhatsApp anda.
• WhatsApp akan menghantar kod pengesahan enam digit melalui SMS ke nombor telefon yang anda masukkan.
• Masukkan kod pengesahan di medan yang disediakan.
• Buat kata laluan baharu dan ketik “Simpan”.

2. Tetapkan Semula Kata Laluan Melalui E-mel

• Buka aplikasi WhatsApp pada peranti anda.
• Pada halaman log masuk, ketik “Lupa kata laluan?”
• Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun WhatsApp anda.
• WhatsApp akan menghantar e-mel yang mengandungi pautan untuk menetapkan semula kata laluan kepada alamat e-mel yang anda masukkan.
• Klik pautan tersebut dan buat kata laluan baharu.

3. Padam dan Pasang Semula WhatsApp

Kaedah ini akan memadam semua data WhatsApp pada peranti anda, termasuk mesej, media dan tetapan.

• Padam aplikasi WhatsApp daripada peranti anda.
• Pasang semula WhatsApp daripada gedung aplikasi rasmi (Apple App Store atau Google Play Store).
• Buka WhatsApp dan daftar semula akaun anda menggunakan nombor telefon anda.
• Selepas proses pengaktifan selesai, anda boleh memulihkan mesej dan media anda daripada sandaran jika tersedia.

4. Hubungi Sokongan Pelanggan WhatsApp

Jika anda masih tidak dapat menetapkan semula kata laluan WhatsApp anda menggunakan kaedah di atas, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan WhatsApp.

• Buka aplikasi WhatsApp pada peranti anda.
• Pergi ke “Tetapan” > “Bantuan” > “Hubungi Kami”.
• Terangkan masalah anda dan berikan sebarang maklumat tambahan yang diperlukan.
• Sokongan pelanggan WhatsApp akan menghubungi anda melalui e-mel atau panggilan telefon untuk membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.

Tips untuk Mengelakkan Terlupa Kata Laluan WhatsApp

• Buat kata laluan yang kuat dan mudah diingati.
• Simpan kata laluan anda di tempat yang selamat, seperti pengurus kata laluan.
• Daftar untuk Pengesahan Dua Langkah untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Hubungkan akaun WhatsApp anda dengan alamat e-mel untuk kaedah pemulihan yang lebih mudah.