Bagaimana cara membuat pesan otomatis di WhatsApp?

Automasikan Jawapan WhatsApp Anda: Panduan Mudah dan Praktikal

Dalam dunia yang serba pantas ini, kecekapan adalah kunci. Bayangkan anda boleh menjawab setiap mesej WhatsApp yang masuk, walaupun anda sedang sibuk atau tidak berada di depan telefon. Kedengarannya mustahil? Sebenarnya tidak! Dengan ciri-ciri terbina dalam WhatsApp atau aplikasi pihak ketiga, anda boleh automasikan jawapan anda dan menjimatkan masa berharga.

Artikel ini akan membimbing anda melalui beberapa cara mudah untuk membuat mesej automatik di WhatsApp, sama ada untuk kegunaan peribadi atau perniagaan.

Kaedah 1: Menggunakan WhatsApp Business (Untuk Kegunaan Perniagaan)

Kaedah ini paling sesuai jika anda menggunakan WhatsApp untuk tujuan perniagaan dan memerlukan jawapan automatik yang lebih profesional dan teliti.

1. Pastikan anda menggunakan WhatsApp Business: Muat turun dan pasang aplikasi WhatsApp Business jika anda belum melakukannya. Ia berbeza daripada WhatsApp Messenger biasa.

2. Akses Tetapan: Buka aplikasi WhatsApp Business dan ketik ikon tiga titik menegak di penjuru kanan atas. Pilih “Tetapan”.

3. Aktifkan Balasan Automatik: Di dalam tetapan, cari dan pilih “Alat Perniagaan” kemudian “Balasan Automatik”. Aktifkan ciri ini dengan menukarnya kepada “ON”.

4. Tetapkan Mesej Automatik: Anda boleh menetapkan mesej automatik yang ingin dihantar kepada semua pelanggan. Anda boleh menyesuaikan mesej ini dengan maklumat penting seperti waktu operasi, maklumat hubungan alternatif, atau sebarang promosi terkini. Ingatlah untuk menulis mesej yang ringkas, jelas dan mesra.

5. Tetapkan Jadual (Opsyenal): WhatsApp Business membolehkan anda menetapkan jadual untuk mesej automatik anda. Anda boleh memilih untuk menghantar mesej automatik hanya dalam tempoh tertentu, contohnya, di luar waktu bekerja. Ini mengelakkan pelanggan daripada menerima mesej automatik di luar waktu operasi anda.

6. Uji Mesej Automatik: Selepas menetapkan semua tetapan, adalah digalakkan untuk menguji mesej automatik anda dengan menghantar mesej kepada nombor WhatsApp anda sendiri untuk memastikan semuanya berfungsi dengan lancar.

Kaedah 2: Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga (Untuk Kegunaan Peribadi atau Perniagaan)

Jika anda memerlukan ciri yang lebih fleksibel atau ingin menggunakan mesej automatik pada WhatsApp Messenger biasa, terdapat beberapa aplikasi pihak ketiga yang boleh membantu. Namun, pastikan anda memuat turun aplikasi dari sumber yang boleh dipercayai dan baca ulasan pengguna sebelum memasang mana-mana aplikasi. Perlu diingat bahawa penggunaan aplikasi pihak ketiga mungkin melibatkan risiko privasi data.

Peringatan Penting:

• Sentiasa maklumkan kepada pelanggan bahawa mereka sedang berurusan dengan sistem automatik.
• Elakkan menggunakan mesej automatik yang terlalu formal atau mekanikal. Cuba untuk menjadikan mesej itu mesra dan mudah difahami.
• Pastikan mesej automatik anda dikemas kini dan tepat untuk mengelakkan kekeliruan.

Dengan menggunakan kaedah-kaedah ini, anda boleh mengautomasikan jawapan WhatsApp anda dan menumpukan perhatian kepada tugas-tugas lain yang lebih penting. Semoga panduan ini bermanfaat!