Bagaimana cara membuka blokir kartu ATM secara daring?

Buka Sekatan Kad ATM Anda Secara Dalam Talian: Panduan Ringkas

Kad ATM yang tersekat boleh mengganggu urusan harian kita. Bayangkan perlu ke kaunter bank di tengah-tengah kesibukan kerja hanya untuk membuka sekatan kad. Mujurlah, kebanyakan bank di Malaysia kini menawarkan kemudahan membuka sekatan kad ATM secara dalam talian, menjimatkan masa dan tenaga anda. Artikel ini akan membimbing anda melalui proses tersebut.

Walaupun perkhidmatan ini ditawarkan secara meluas, cara pelaksanaannya mungkin sedikit berbeza antara satu bank dengan yang lain. Namun, prinsip asasnya tetap sama. Berikut adalah langkah-langkah umum yang boleh anda ikuti:

1. Akses Perbankan Dalam Talian atau Aplikasi Mudah Alih:

Langkah pertama adalah log masuk ke platform perbankan dalam talian bank anda, sama ada melalui laman web di komputer atau aplikasi mudah alih di telefon pintar. Pastikan anda menggunakan platform rasmi bank dan bukannya laman web atau aplikasi palsu.

2. Navigasi ke Bahagian Pengurusan Kad:

Setelah berjaya log masuk, cari bahagian yang berkaitan dengan pengurusan kad. Nama bahagian ini mungkin berbeza mengikut bank, contohnya “Perkhidmatan Kad,” “Pengurusan Kad,” “Kad Debit,” atau “Kad ATM.” Biasanya, bahagian ini boleh dijumpai di menu utama atau di bawah tab “Akaun Saya.”

3. Kenal Pasti Kad yang Tersekat:

Jika anda mempunyai lebih daripada satu kad yang berdaftar di bawah akaun anda, pastikan anda memilih kad ATM yang betul yang ingin dibuka sekatannya. Maklumat kad seperti empat digit terakhir nombor kad biasanya dipaparkan untuk memudahkan pengenalpastian.

4. Pilih Pilihan “Buka Sekatan Kad” atau yang Serupa:

Setelah mengenal pasti kad yang tersekat, cari pilihan untuk membuka sekatan. Pilihan ini mungkin dilabelkan sebagai “Buka Sekatan,” “Aktifkan Semula,” “Nyahsekat,” atau frasa yang serupa. Sesetengah bank mungkin menyediakan penerangan ringkas tentang proses ini di bahagian ini.

5. Sahkan Identiti Anda:

Bagi tujuan keselamatan, bank akan meminta anda mengesahkan identiti anda sebelum meneruskan proses membuka sekatan. Ini mungkin melibatkan pengesahan melalui Kata Laluan Sekali Guna (OTP) yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda, soalan keselamatan, atau kaedah pengesahan biometrik seperti cap jari.

6. Semak Status Kad:

Setelah selesai proses pengesahan, semak status kad anda. Jika berjaya, status kad sepatutnya menunjukkan “Aktif” atau yang serupa. Sesetengah bank mungkin menghantar notifikasi pengesahan melalui SMS atau emel.

Apa yang perlu dilakukan jika tidak menemui pilihan membuka sekatan dalam talian?

Sekiranya anda tidak dapat menemui pilihan membuka sekatan kad secara dalam talian, atau menghadapi sebarang masalah semasa proses tersebut, jangan teragak-agak untuk menghubungi khidmat pelanggan bank anda. Mereka boleh membantu anda menyelesaikan masalah tersebut dan membimbing anda melalui langkah-langkah yang diperlukan. Anda juga boleh mengunjungi cawangan bank terdekat untuk mendapatkan bantuan secara bersemuka.

Ingat, keselamatan adalah keutamaan. Pastikan anda sentiasa berwaspada terhadap laman web atau aplikasi palsu dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat perbankan anda dengan pihak yang tidak dikenali.