Bagaimana jika nomor HP di BRImo sudah tidak aktif?

Nombor HP Tak Aktif dalam BRImo? Jangan Panik, Ini Langkahnya!

Penggunaan aplikasi perbankan digital seperti BRImo semakin meluas, menawarkan kemudahan transaksi kewangan di hujung jari. Namun, apa yang perlu dilakukan jika nombor telefon bimbit yang didaftarkan dalam BRImo anda sudah tidak aktif? Situasi ini memerlukan tindakan segera kerana nombor telefon merupakan kunci keselamatan utama akaun anda. Kegagalan mengemaskini maklumat boleh menyebabkan anda kehilangan akses kepada akaun dan mendedahkannya kepada risiko penipuan.

Nombor telefon bimbit yang tidak aktif bermakna anda tidak akan dapat menerima Kod OTP (One Time Password) yang diperlukan untuk pelbagai transaksi, seperti log masuk, pemindahan wang, dan pengaktifan ciri-ciri tertentu dalam aplikasi. Bayangkan situasi di mana anda memerlukan akses segera ke akaun anda, namun terhalang kerana nombor telefon anda tidak lagi berfungsi. Ini bukan sahaja menyusahkan, malah membahayakan keselamatan kewangan anda.

Jadi, apa langkah-langkah yang perlu diambil? Jangan tunggu sehingga masalah ini menjejaskan anda. Segera bertindak dengan menghubungi pihak BRI melalui saluran-saluran rasmi berikut:

• BRI Call Center: Hubungi nombor telefon khidmat pelanggan BRI. Mereka akan membimbing anda melalui proses mengemaskini nombor telefon baru anda. Pastikan anda mempunyai maklumat peribadi yang diperlukan untuk pengesahan identiti.

• Kunjungi Cabang BRI Terdekat: Jika anda lebih selesa berurusan secara bersemuka, lawati cawangan BRI yang berdekatan. Bawa dokumen pengenalan diri yang sah untuk memudahkan proses pengesahan. Pegawai bank akan membantu anda menukar nombor telefon dalam sistem BRImo.

• Layanan BRImo (jika masih boleh akses): Jika anda masih boleh log masuk ke BRImo, semak teliti sama ada terdapat pilihan untuk mengemaskini maklumat peribadi termasuk nombor telefon. Ikut arahan yang diberikan dalam aplikasi.

Penting untuk diingat:

• Jangan sesekali berkongsi maklumat peribadi seperti nombor PIN atau OTP melalui telefon atau emel yang tidak diketahui. Pihak BRI tidak akan meminta maklumat sedemikian melalui saluran tidak rasmi.
• Sentiasa pastikan nombor telefon dalam BRImo anda dikemaskini. Ini akan memastikan akses yang lancar dan keselamatan akaun anda terjamin.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan yang berlaku pada akaun BRImo anda dengan segera kepada pihak BRI.

Kesimpulannya, mengekalkan nombor telefon bimbit yang aktif dan dikemaskini dalam BRImo adalah penting untuk keselamatan dan kemudahan akses kepada akaun perbankan anda. Jangan abaikan isu ini. Tindakan segera akan mengelakkan masalah yang lebih besar di kemudian hari. Hubungi pihak BRI segera jika nombor telefon anda sudah tidak aktif.