Bisakah saya mendapatkan kembali pesan yang terhapus di WhatsApp?

Mesej WhatsApp Hilang? Adakah Ia Boleh Dipulihkan?

Ramai di antara kita pernah mengalami situasi panik apabila mesej penting di WhatsApp terpadam secara tidak sengaja. Adakah mesej-mesej itu hilang selamanya? Jawapannya bergantung kepada satu faktor utama: sandaran.

Ya, pemulihan mesej WhatsApp yang terpadam bergantung sepenuhnya kepada sama ada anda telah membuat sandaran perbualan anda sebelum ini. Jika anda seorang pengguna yang teliti dan kerap membuat sandaran, proses pemulihan adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri. Namun, tanpa sandaran, peluang untuk mendapatkan semula mesej yang terpadam adalah amat tipis, malah mungkin mustahil.

Bayangkan sandaran seperti jaring keselamatan. Setiap kali anda membuat sandaran, anda sebenarnya mencipta satu salinan mesej WhatsApp anda yang disimpan di awan (Google Drive untuk Android dan iCloud untuk iOS). Jika anda terpadam mesej selepas membuat sandaran, anda boleh pulihkan sandaran tersebut dan mendapatkan semula semua mesej, termasuk yang telah anda padam sebelum sandaran dibuat. Proses ini akan mengembalikan WhatsApp anda kepada keadaan sebelum anda memadam mesej-mesej tersebut. Semua gambar, video, dan audio juga akan dipulihkan.

Bagaimana untuk memeriksa status sandaran anda:

• Android (Google Drive): Buka WhatsApp > Tetapan > Sembang > Sandaran Sembang. Di sini, anda akan melihat tarikh dan masa sandaran terakhir anda.
• iOS (iCloud): Buka WhatsApp > Tetapan > Sembang > Sandaran Sembang. Anda akan dapati maklumat yang sama seperti di Android.

Apa yang perlu dilakukan jika anda mempunyai sandaran:

Proses pemulihan bergantung pada sistem operasi telefon anda:

1. Pasang semula WhatsApp: Padam dan pasang semula aplikasi WhatsApp.
2. Log masuk: Log masuk menggunakan nombor telefon yang sama.
3. Pulihkan sandaran: WhatsApp akan mengesan sandaran sedia ada dan akan meminta anda untuk memulihkannya. Pilih “Pulihkan” untuk mengembalikan semua mesej anda.

Tetapi bagaimana jika anda TIDAK mempunyai sandaran?

Jika anda tidak pernah membuat sandaran, peluang untuk mendapatkan semula mesej yang terpadam adalah sangat rendah. Walaupun terdapat aplikasi pihak ketiga yang mendakwa mampu memulihkan mesej yang terpadam, keberkesanannya tidak dijamin dan mungkin tidak selamat untuk digunakan. Risiko kehilangan data lain atau jangkitan virus adalah tinggi.

Kesimpulannya: Kehilangan mesej WhatsApp adalah sesuatu yang boleh dielakkan. Amalkan tabiat membuat sandaran secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mempunyai salinan mesej penting anda. Ini bukan sahaja menjamin keselamatan data anda, malah memberikan ketenangan fikiran. Jangan tangguh lagi, periksa status sandaran WhatsApp anda sekarang!