Kenapa WhatsApp tidak memiliki akses ke kontak?

Mengapa WhatsApp Tidak Menampilkan Nama Kenalan?

Apabila anda membuka WhatsApp, anda mungkin mendapati bahawa sesetengah kenalan anda tidak dipaparkan dengan nama mereka. Ini boleh disebabkan oleh beberapa sebab:

Tetapan yang Salah

Periksa tetapan privasi WhatsApp anda untuk memastikan bahawa anda membenarkan aplikasi mengakses senarai kenalan anda. Pergi ke “Tetapan” > “Akaun” > “Privasi” dan pastikan “Kongsi Maklumat Kenalan” dihidupkan.

Masalah Penyegerakan

WhatsApp biasanya menyegerakkan maklumat kenalan anda secara automatik. Jika anda mengalami masalah penyegerakan, cuba mulakan semula telefon anda atau tutup dan buka semula WhatsApp.

Akses Kenalan Peranti Tidak Dibenarkan

Pastikan WhatsApp mempunyai kebenaran untuk mengakses senarai kenalan peranti anda. Pergi ke tetapan peranti anda > “Apl” atau “Pengurus Apl” > “WhatsApp” dan pastikan “Kenalan” didayakan.

Ruang Simpanan Penuh

Jika ruang simpanan peranti anda penuh, WhatsApp mungkin tidak dapat mengakses maklumat kenalan anda dengan betul. Cuba kosongkan beberapa ruang dengan memadamkan fail atau aplikasi yang tidak diperlukan.

Maklumat Kenalan Tidak Lengkap

Dalam sesetengah kes, WhatsApp mungkin tidak dapat memaparkan nama kenalan jika maklumat kenalan yang disimpan dalam telefon anda tidak lengkap. Pastikan semua kenalan anda mempunyai nama dan nombor telefon yang lengkap.

Jika anda telah menyemak semua tetapan ini dan masih mengalami masalah, anda boleh menghubungi sokongan teknikal WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lanjut.