Mengapa obrolan WhatsApp saya hilang?

5 bilangan lihat

Pesan WhatsApp anda mungkin hilang kerana tetapan pesan sementara diaktifkan. Anda menetapkan tempoh luput mesej, sama ada 24 jam, 7 hari atau 90 hari. Setelah tempoh tamat, mesej akan hilang dari kedua-dua belah pihak. Walau bagaimanapun, penerima mungkin masih melihat pratonton mesej sebentar sebelum ia hilang sepenuhnya.

Maklum Balas 0 bilangan suka

Mengapa Perbualan WhatsApp Saya Hilang?

Perbualan WhatsApp anda mungkin hilang disebabkan beberapa sebab berikut:

1. Tetapan Mesej Sementara Diaktifkan

WhatsApp membolehkan anda menetapkan mesej untuk hilang secara automatik selepas tempoh tertentu, seperti 24 jam, 7 hari atau 90 hari. Selepas tamat tempoh masa, mesej akan dipadamkan daripada kedua-dua belah pihak. Walau bagaimanapun, penerima mungkin masih dapat melihat pratonton mesej untuk seketika sebelum ia dipadamkan sepenuhnya.

2. Anda atau Penerima Memblock

Jika anda atau penerima membatalkan sekatan antara satu sama lain, semua mesej terdahulu akan dipadamkan. Ini kerana WhatsApp tidak menyimpan mesej yang dihantar kepada pengguna yang disekat.

3. Fail Cache atau Data WhatsApp Dibersihkan

Fail cache dan data WhatsApp boleh dipadamkan secara tidak sengaja atau sebagai sebahagian daripada proses penyelenggaraan peranti. Jika ini berlaku, semua perbualan dan mesej anda akan dipadamkan.

4. Peranti Di-reset Ke Tetapan Kilang

Apabila peranti di-reset ke tetapan kilang, semua data dan aplikasi termasuk WhatsApp akan dipadamkan. Ini akan mengakibatkan kehilangan semua perbualan dan mesej WhatsApp anda.

5. Isu Teknikal WhatsApp

Dalam sesetengah kes, perbualan WhatsApp mungkin hilang kerana isu teknikal pada aplikasi. Ini boleh disebabkan oleh gangguan pelayan, kemas kini perisian yang rosak atau ralat lain.

Tips Untuk Mencegah Kehilangan Perbualan WhatsApp:

  • Lumpuhkan tetapan mesej sementara untuk mengelakkan mesej dipadamkan secara automatik.
  • Sandarkan perbualan WhatsApp anda secara berkala ke Google Drive atau iCloud.
  • Elakkan membersihkan fail cache atau data WhatsApp melainkan jika benar-benar diperlukan.
  • Jangan reset peranti ke tetapan kilang tanpa membuat sandaran data anda.
  • Pastikan WhatsApp anda dikemas kini ke versi terkini untuk mengelakkan isu teknikal.