Memperbarui kartu ATM apakah bayar?

Kos Ganti Kad ATM: Adakah Percuma atau Perlu Bayar?

Kehilangan atau kerosakan kad ATM pastinya satu situasi yang merumitkan. Soalan pertama yang bermain di fikiran ramai adalah: Adakah saya perlu membayar untuk menggantikan kad ATM saya? Jawapan ringkasnya: bergantung kepada bank. Tiada harga standard yang ditetapkan di seluruh negara.

Kos penggantian kad ATM di Malaysia sebenarnya berbeza-beza mengikut dasar setiap institusi perbankan. Walaupun julat harga yang biasa disebut antara RM10 hingga RM25, angka ini bukanlah peraturan tetap. Anda mungkin mendapati sesetengah bank mengenakan yuran yang lebih rendah, manakala yang lain mungkin lebih tinggi. Perbezaan harga ini berpunca daripada beberapa faktor, antaranya:

• Jenis kad ATM: Kad ATM biasa mungkin dikenakan caj yang berbeza berbanding kad ATM dengan ciri tambahan seperti fungsi kad tanpa sentuh (contactless) atau kad debit yang terikat dengan program ganjaran. Ciri-ciri tambahan ini selalunya bermakna kos pengeluaran dan pengurusan yang lebih tinggi.

• Kaedah penggantian: Permohonan penggantian segera, mungkin melalui servis penghantaran pantas ke rumah, biasanya akan dikenakan caj yang lebih mahal berbanding permohonan biasa di cawangan bank. Keutamaan perkhidmatan ini pastinya mempengaruhi kos.

• Dasar bank: Setiap bank mempunyai polisi dan struktur caj tersendiri. Ini bermakna anda perlu merujuk kepada bank anda secara langsung untuk mendapatkan maklumat yang tepat dan terkini mengenai yuran penggantian kad ATM.

Bagaimana untuk mengetahui kos penggantian di bank anda?

Cara paling berkesan untuk mengetahui kos penggantian kad ATM anda adalah dengan menghubungi talian khidmat pelanggan bank anda atau melayari laman web rasmi mereka. Cari bahagian “Sokongan Pelanggan” atau “Soalan Lazim” untuk maklumat lanjut. Anda juga boleh mengunjungi cawangan bank terdekat untuk mendapatkan penjelasan daripada pegawai bank.

Tips untuk mengelakkan kos penggantian:

Walaupun kosnya mungkin tidak terlalu tinggi, langkah berjaga-jaga sentiasa penting. Berikut adalah beberapa langkah untuk mengurangkan risiko kehilangan atau kerosakan kad ATM anda:

• Simpan kad ATM anda di tempat yang selamat dan jangan kongsikan nombor PIN anda dengan sesiapa.
• Periksa keadaan kad ATM anda secara berkala. Sekiranya terdapat sebarang kerosakan, laporkan segera kepada bank.
• Gunakan sarung kad ATM untuk melindungi kad daripada calar dan bengkok.

Kesimpulannya, kos penggantian kad ATM tidak tetap. Sentiasa hubungi bank anda untuk mendapatkan maklumat yang tepat dan bersiap sedia untuk membayar yuran yang dikenakan. Langkah berjaga-jaga yang diambil lebih awal akan membantu anda mengelakkan situasi yang tidak diingini dan kos yang tidak perlu.