Hva kan man klage på etter overtakelse?

Hva kan du klage på etter overtakelse av ny bolig?

Overtakelsen av en ny bolig er en stor milepæl, men dessverre oppstår det ikke sjelden problemer i etterkant. Det er viktig å vite hva du kan klage på og hvordan du går frem for å få rettet opp eventuelle mangler. Denne artikkelen gir deg en oversikt over de vanligste klagepunktene etter overtakelse, med fokus på hva som dekkes og hvordan du bør dokumentere eventuelle avvik.

Klager etter overtakelse handler i hovedsak om avvik fra det som var avtalt i kontrakten og fra de krav som stilles i lovverket. Det er viktig å skille mellom ubetydelige avvik, som ikke påvirker boligenes funksjonalitet eller verdi, og reelle mangler som gir grunnlag for krav om retting. Bustadoppføringslova (Boligbyggeloven) er den sentrale loven som regulerer forholdet mellom byggherre og kjøper, og den gir kjøperen en sterk beskyttelse.

Vanlige klagepunkter:

• Manglende eller feilaktige opplysninger: Entreprenøren har et ansvar for å gi fullstendig og korrekt informasjon om boligen. Utelatte eller feilaktige opplysninger som har betydning for kjøperens vurdering av boligen, regnes som mangler. Eksempler kan være feil i plantegninger, manglende opplysninger om materialvalg eller skjulte feil.

• Avvik fra avtalte spesifikasjoner: Har boligen avvik fra det som var avtalt i kontrakten? Dette kan gjelde alt fra farge på maling til spesifikasjoner på hvitevarer eller utstyr. Dokumentasjon er nøkkel her; bilder tatt under visning, kontraktsbestemmelser og spesifikasjoner vil være viktig bevis.

• Manglende eller ufullstendige arbeider: Er det arbeider som ikke er utført i henhold til avtalen eller byggeforskriftene? Dette kan omfatte alt fra uferdige overflater til manglende isolasjon.

• Byggetekniske feil og mangler: Dette inkluderer alt fra lekkasjer og råte til feil i el-anlegg, VVS-installasjoner eller andre tekniske systemer. Slike feil kan ha alvorlige konsekvenser, og det er viktig å få dem rettet opp raskt. Husk at offentlige krav til for eksempel el-anlegg må være oppfylt.

• Mangelfull utførelse: En mangelfull utførelse innebærer at arbeidet er utført på en slik måte at det ikke holder den forventede kvaliteten. Dette kan være synlig eller skjult. Eksempler inkluderer dårlig overflatebehandling, ujevne vegger eller dårlig montering av inventar.

Hvordan gå frem med en klage:

1. Dokumentasjon: Samle all relevant dokumentasjon, som bilder, kontrakter, spesifikasjoner og e-postkorrespondanse. God dokumentasjon er avgjørende for å styrke din sak.

2. Melding til entreprenøren: Send en skriftlig klage til entreprenøren, med tydelig beskrivelse av manglene og dokumentasjon til støtte. Sett en rimelig frist for å få saken løst.

3. Forliksrådet: Hvis ikke entreprenøren imøtekommer klagen, kan du ta saken til Forliksrådet. Forliksrådet er en rimelig og effektiv måte å løse tvister på.

4. Rettssak: Som siste utvei kan du ta saken til retten. Dette er en mer kostbar og tidkrevende prosess.

Husk at det er viktig å handle raskt. Det finnes frister for å melde fra om mangler, og det er derfor viktig å sjekke kontrakten din for å se hva som gjelder i ditt tilfelle. Å være proaktiv og dokumentere alt nøye vil øke sjansene for å få rettet opp eventuelle mangler. Ved tvil, bør du søke juridisk bistand.