Har man angrerett ved kjøp på FINN?

Angrerett på FINN: Hva du bør vite om “Fiks ferdig”

Har du funnet drømmejakken, den perfekte barnevognen eller et unikt samlerobjekt på FINN.no og klikket “Kjøp med Fiks ferdig”? Da er det viktig å være klar over hvilke rettigheter du har som kjøper. Selv om “Fiks ferdig” gjør handelen tryggere og enklere, er det en viktig forskjell fra å handle i en vanlig nettbutikk: Du har ingen lovfestet angrerett.

Hvorfor ingen angrerett?

FINN.nos “Fiks ferdig”-tjeneste fungerer som en formidler mellom private selgere og kjøpere. Det betyr at FINN ikke er part i avtalen. Kjøpsavtalen inngås direkte mellom deg og den som selger varen. Fordi Forbrukerkjøpsloven primært beskytter forbrukere som handler fra næringsdrivende, gjelder den ikke ved kjøp fra privatpersoner gjennom “Fiks ferdig”. Dette betyr at du ikke har den samme lovfestede retten til å angre kjøpet og returnere varen som du ville hatt i en vanlig butikk.

“Fiks ferdig” gir trygghet, men ikke angrerett

“Fiks ferdig” tilbyr likevel en rekke fordeler som gjør bruktkjøp tryggere. Betalingen holdes tilbake av FINN til du har mottatt og godkjent varen, og det er mulig å spore pakken underveis. Men det er altså viktig å huske at denne tryggheten ikke inkluderer en angrerett.

Hva kan du gjøre før du kjøper?

Siden du ikke har angrerett, er det ekstra viktig å være grundig før du trykker på “Kjøp”. Her er noen tips:

• Still spørsmål: Ta kontakt med selger og spør om alt du lurer på. Be om flere bilder eller videoer, spesielt hvis annonsen er mangelfull.
• Les beskrivelsen nøye: Sjekk tilstand, mål og eventuelle feil eller mangler.
• Sammenlign priser: Forsikre deg om at prisen er rimelig sammenlignet med andre lignende produkter på markedet.
• Vær sikker på ditt valg: Tenk deg godt om før du kjøper, da du ikke har lovfestet rett til å returnere varen.

Hva om varen ikke er som beskrevet?

Selv om du ikke har angrerett, har du rett til å klage dersom varen ikke stemmer overens med beskrivelsen i annonsen. I slike tilfeller kan du ta kontakt med FINN for å få hjelp til å løse konflikten med selger. Husk å dokumentere problemet med bilder og beskrivelser.

Konklusjon

“Fiks ferdig” på FINN.no er en praktisk og trygg måte å kjøpe brukte varer på, men husk at du som kjøper ikke har den samme lovfestede angreretten som ved kjøp i en nettbutikk. Vær grundig før du kjøper, og kommuniser godt med selger for å unngå ubehagelige overraskelser. På denne måten kan du gjøre trygge og vellykkede bruktkjøp gjennom FINN.