Kan man ta imot gaver fra kunder?

Gave eller bestikkelse? Et vanskelig farvann for bedriftsansatte

Spørsmålet om hvorvidt man kan motta gaver fra kunder er et etisk minefelt mange bedriftsansatte før eller siden vil befinne seg i. Mens en enkel oppmerksomhet kan virke uskyldig, kan det i visse tilfeller representere et forsøk på å kjøpe seg fordeler og dermed bikke over i korrupsjon.

Hovedregelen er klar: Det er forbudt for bedriftsansatte å motta gaver fra kunder eller leverandører dersom hensikten er å oppnå fordeler utover normal godvilje. Dette betyr at intensjonen bak gaven er avgjørende. Er målet å påvirke beslutninger, favorisere en leverandør fremfor en annen, eller å motta særbehandling, er det ikke akseptabelt å ta imot gaven.

Grensen mellom en vennlig gest og en bestikkelse er ofte hårfin, og situasjonen må vurderes i hvert enkelt tilfelle. Vurder følgende faktorer:

• Gavens verdi: Jo høyere verdi, desto mer sannsynlig er det at den anses som en bestikkelse. En penn med firmalogo er en ting, en kostbar klokke en helt annen.
• Tidspunktet for gaven: Ble gaven gitt i forbindelse med en anbudsrunde, en kontraktforhandling eller en kritisk beslutning? Da er det ekstra viktig å være forsiktig.
• Åpenhet: Er gaven gitt åpent, eller i det skjulte? Åpenhet er et viktig tegn på at hensikten er ærlig.
• Bedriftens retningslinjer: De fleste bedrifter har interne retningslinjer for gaver. Disse skal følges nøye.
• Kulturelle normer: I noen kulturer er gaver en naturlig del av forretningskulturen. Likevel må man være varsom og sikre at det ikke bryter med norske lover og etiske standarder.

Konsekvensene av å akseptere utilbørlige gaver kan være alvorlige. Ikke bare kan det skade bedriftens omdømme, men det kan også føre til rettslige etterspill. Straffen for korrupsjon eller bestikkelser er fengsel inntil tre år. I tillegg kan man bli oppsagt fra jobben og få vanskeligheter med å finne ny ansettelse.

Hva bør du gjøre?

• Vær føre var: Sett deg inn i bedriftens retningslinjer og vær bevisst på de etiske problemstillingene.
• Si nei takk: Hvis du er i tvil, er det best å takke nei til gaven. Forklar høflig at du ikke har anledning til å motta gaver.
• Rapporter: Dersom du blir tilbudt en gave som du anser som problematisk, informer din leder eller bedriftens compliance-avdeling.
• Vær transparent: Dokumenter alle gaver du mottar, uansett verdi, og del denne informasjonen med din leder.

I et samfunn basert på tillit og rettferdighet er det avgjørende at forretninger drives på en etisk forsvarlig måte. Å unngå situasjoner som kan gi grobunn for korrupsjon er alles ansvar. Ved å være bevisst på reglene og handle deretter, kan du bidra til å opprettholde integriteten i din bedrift og i samfunnet som helhet.