Er det mulig å trekke tilbake Vipps?

Kan du trekke tilbake en Vipps-transaksjon?

Vipps har blitt en integrert del av det norske samfunnet, og gir oss rask og enkel tilgang til å betale for alt fra dagligvarer til tjenester. Men hva skjer hvis du ved et uhell sender penger til feil person eller angrer et kjøp? Kan du trekke tilbake en Vipps-transaksjon?

Svaret er dessverre nei. Det er ikke mulig å angre en Vipps-transaksjon. Når du har sendt penger via Vipps, er transaksjonen fullført og pengene er overført til mottakerens konto.

Hva kan du gjøre hvis du har gjort en feil?

• Kontakt mottakeren: Den beste løsningen er å ta kontakt med mottakeren og forklare situasjonen. De kan være villige til å sende pengene tilbake til deg.
• Ta kontakt med Vipps-kundestøtte: Hvis du ikke klarer å komme i kontakt med mottakeren, kan du kontakte Vipps-kundestøtte. De kan kanskje hjelpe deg med å finne en løsning, men de kan ikke trekke tilbake en transaksjon.
• Melde saken til politiet: I noen tilfeller, for eksempel ved svindel, kan du anmelde saken til politiet.

Hva med å angre en kjøp i butikken?

For å angre et kjøp i butikken med Vipps må du kontakte selgeren direkte. De kan enten refundere pengene til deg via Vipps eller gi deg et gavekort.

Hvordan kan du unngå feiltransaksjoner?

• Dobbeltsjekk alltid mottakerens Vipps-nummer før du sender penger.
• Bruk Handlekurv-funksjonen for å unngå feilbetalinger ved kjøp i butikken.
• Vær oppmerksom på svindelforsøk. Ikke klikk på mistenkelige lenker eller gi ut dine personlige opplysninger.

Husk at det er ditt ansvar å sørge for at du sender penger til riktig person eller butikk. Vær forsiktig og dobbeltsjekk alle transaksjoner for å unngå ubehagelige overraskelser.