Hva gjør man når Macen har hengt seg opp?

Hva kan du gjøre når Mac-en henger seg opp?

Opplever du at Mac-en henger seg opp? Dette kan være frustrerende, men det finnes noen enkle triks du kan prøve for å løse problemet.

Tving omstart

En enkel måte å løse en hengt Mac-maskin på er å tvinge omstart. Dette vil slå av maskinen og starte den på nytt uten å miste data. For å gjøre dette, hold nede følgende taster samtidig:

• Command (⌘)
• Control (Ctrl)
• Startknapp (eller Touch ID/Eject-knapp på nyere modeller)

Hold tastene nede til skjermen blir svart. Mac-en vil da starte på nytt. Du må imidlertid skrive inn passordet ditt for å logge på igjen.

Hvis omstart ikke fungerer

Hvis omstart ikke løser problemet, kan du prøve følgende:

• Sjekk Aktivitetsmonitor: Åpne Aktivitetsmonitor-appen (finnes i Programmer > Verktøy) for å se hvilke apper og prosesser som bruker mest ressurser. Hvis en app bruker en uvanlig høy mengde CPU eller minne, kan du prøve å tvinge den til å avslutte.
• Sjekk for oppdateringer: Sørg for at Mac-en er oppdatert med den nyeste programvaren. Noen oppdateringer kan inneholde feilrettinger for oppheng.
• Kjør Førstehjelp: Åpne Diskverktøy-appen (finnes i Programmer > Verktøy) og velg den interne harddisken. Klikk på “Førstehjelp”-knappen for å skanne disken etter feil.
• Tilbakestill PRAM/NVRAM: En tilbakestilling av PRAM (Parameter Random Access Memory) eller NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) kan løse noen opphengsproblemer. Slik gjør du det:
  1. Slå av Mac-en.
  2. Trykk og hold inne Command (⌘), Option (⌥), P og R-tastene.
  3. Slå på Mac-en og hold tastene nede til du hører oppstartslyden to ganger.
  4. Slipp tastene og la Mac-en starte opp som vanlig.

Kontakt Apple-støtte

Hvis ingen av disse løsningene fungerer, kan det være lurt å kontakte Apple-støtte for hjelp. De vil være i stand til å diagnostisere problemet og hjelpe deg med å løse det.