Hva mener vi med digital kommunikasjon?

Mer enn bare en e-post: Å forstå digital kommunikasjon i dag

Vi lever i en digital tidsalder. Ordet “digital” er blitt så integrert i hverdagen at vi knapt tenker over hva det egentlig innebærer. Men når det gjelder kommunikasjon, er forståelsen av “digital kommunikasjon” avgjørende, både privat og profesjonelt. Det handler om langt mer enn bare å sende en e-post.

Digital kommunikasjon omfatter alle former for kommunikasjon som foregår via digitale plattformer og teknologier. Dette er en bred definisjon som inkluderer en rekke ulike kanaler og metoder, og den utvikler seg kontinuerlig i takt med teknologien. Tenk på det som den enorme samlingen av digitale verktøy vi bruker for å utveksle informasjon, ideer og følelser.

Utover de vanlige kanalene: Vi tenker ofte først på e-post, sosiale medier (som Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn osv.), nettsider og søkemotorer når vi snakker om digital kommunikasjon. Disse er selvsagt viktige elementer, og utgjør en betydelig del av den digitale kommunikasjonsverdenen. Men begrepet strekker seg lenger enn dette.

Digital kommunikasjon i praksis:

• Nettbaserte møter og konferanser: Verktøy som Zoom, Microsoft Teams og Google Meet har revolusjonert hvordan vi kommuniserer på tvers av geografiske avstander. Dette inkluderer både synkron (sanntids) og asynkron (ikke sanntids) kommunikasjon.
• Messaging-apper: WhatsApp, Messenger, Telegram og andre lignende plattformer er blitt essensielle for både privat og profesjonell kommunikasjon.
• Online forum og diskusjonsgrupper: Disse plattformene letter dialog og kunnskapsdeling innen spesifikke temaer og interesseområder.
• Podcast og streamingtjenester: Disse kanalene benyttes til å distribuere audiovisuelt innhold, ofte med mulighet for interaksjon via kommentarfelt eller sosiale medier.
• Spill og virtuelle verdener: Kommunikasjon i online spill og metaverset representerer en stadig viktigere del av den digitale kommunikasjonsarenaen.
• Internett av ting (IoT): Smarthus-teknologi og andre IoT-enheter kommuniserer med hverandre og brukerne digitalt, ofte uten at vi er direkte bevisste på det.

Mer enn bare sending av informasjon: Digital kommunikasjon handler ikke bare om å sende informasjon, men også om å motta, behandle og respondere på den. Det krever en forståelse av ulike kommunikasjonsstrategier, målgrupper og plattformer. Effektiv digital kommunikasjon tilpasses mottakeren og konteksten, og benytter seg av ulike verktøy for å oppnå ønsket resultat.

Konklusjon: Digital kommunikasjon er en kompleks og dynamisk arena som er i stadig utvikling. Å forstå dens ulike aspekter er avgjørende for å navigere i den moderne verden, både privat og profesjonelt. Det handler om å være bevisst på de ulike kanalene, å kunne velge de mest effektive verktøyene og å forstå hvordan man kan kommunisere effektivt og målrettet i den digitale sfæren.