Hvorfor får jeg ikke sendt mail i Outlook?

3 visninger

Hvis du sliter med å sende e-post i Outlook, kan et defekt tillegg være årsaken. Start Outlook i sikkermodus for å deaktivere alle tillegg midlertidig. Dersom du da kan sende e-post, kan du løse problemet permanent ved å opprette en ny e-postprofil i Outlook. Dette vil ofte omgå problemer forårsaket av korrupte tillegg.

Tilbakemelding 0 liker

Årsaker til sendingsproblemer i Outlook og løsninger

Oppstår det problemer med sending av e-poster i Outlook, kan dette ha flere årsaker. Én mulig årsak er et skadet tillegg.

Løsning: Start i sikkermodus

For å deaktivere alle tillegg midlertidig, start Outlook i sikkermodus. Slik gjør du det:

  1. Lukk Outlook hvis det er åpent.
  2. Hold nede CTRL-tasten og dobbeltklikk på Outlook-ikonet.
  3. Klikk på “Ja” når du blir spurt om å starte i sikkermodus.

Prøv å sende en e-post i sikkermodus. Hvis sendingen går gjennom, er sannsynligvis et tillegg årsaken til problemet.

Løsning: Lag en ny e-postprofil

For å permanent løse problemet, kan du lage en ny e-postprofil i Outlook. Dette vil ofte løse problemer forårsaket av ødelagte tillegg. Slik lager du en ny e-postprofil:

  1. Gå til “Kontrollpanel” > “E-post”.
  2. Klikk på “E-postkontoer”.
  3. Gå til fanen “E-post” og klikk på “Ny”.
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å opprette en ny profil.
  5. Start Outlook på nytt og velg den nye profilen.

Prøv å sende en e-post nå. Problemet bør være løst.