Hvorfor kan jeg ikke signere Klarna?
3 visninger
Sliter du med å signere Klarna-avtalen? Ikke bekymre deg, det er vanlig! Prøv å avbryte signeringsprosessen og forsøk igjen senere. Lenken du har mottatt i e-posten din, er gyldig i to uker, så du har god tid. Du kan altså rolig avbryte og starte på nytt om det oppstår problemer underveis.
Kanskje du vil spørre? Se mer
Hvorfor får jeg ikke signert Klarna-avtalen?
Det kan være flere årsaker til at du ikke klarer å signere Klarna-avtalen. Her er noen vanlige grunner:
- Feil lenke: Sørg for at du bruker den riktige lenken som du mottok i e-posten fra Klarna.
- Utløpt lenke: Signeringslenken er gyldig i to uker. Hvis du ikke har signert avtalen innen denne tidsrammen, må du be om en ny lenke.
- Tekniske problemer: Det kan oppstå tekniske problemer på Klarnas side som hindrer deg i å signere avtalen. Prøv igjen senere eller kontakt Klarnas kundeservice.
- Inkompatibel nettleser: Kontroller at du bruker en oppdatert og kompatibel nettleser. Klarna støtter vanligvis nettlesere som Google Chrome, Mozilla Firefox og Safari.
- Brannmur eller antivirusprogram: Brannmuren eller antivirusprogrammet ditt kan blokkere Klarnas signaturside. Prøv å deaktivere dem midlertidig eller legge til Klarnas URL som et unntak.
- Problemer med BankID: Hvis du bruker BankID for å signere avtalen, kan det være problemer med BankIDs tjenester. Sjekk BankIDs statusside eller kontakt dem direkte.
Hva kan du gjøre:
- Prøv igjen senere: Hvis du står overfor tekniske problemer, kan du prøve igjen senere.
- Bruk en annen nettleser: Prøv å signere avtalen i en annen nettleser.
- Sjekk BankID: Kontroller at BankID fungerer som den skal.
- Kontakt Klarnas kundeservice: Hvis du fortsatt ikke klarer å signere avtalen, kan du kontakte Klarnas kundeservice for ytterligere hjelp.
Gi tilbakemelding på svaret:
Takk for tilbakemeldingen din! Din mening er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre svarene i fremtiden.