Hva har du krav på ved strømbrudd?
Ved langvarige strømbrudd kan du ha krav på kompensasjon. Husholdninger får 500 kroner etter 12 timer uten strøm, pluss 40 kroner for hver påfølgende time. For fritidsboliger er kompensasjonen 125 kroner etter 12 timer uten strøm. Disse satsene gjelder per målepunkt i husstanden eller fritidsboligen.
Hva har du krav på ved strømbrudd?
Ved langvarige strømbrudd har norske forbrukere rett til erstatning fra sitt strømselskap. Kompensasjonssatsene varierer avhengig av om det er en husholdning eller en fritidsbolig som er rammet av strømbruddet.
Husholdninger:
- 500 kroner etter 12 timer uten strøm
- 40 kroner for hver påfølgende time
Fritidsboliger:
- 125 kroner etter 12 timer uten strøm
Disse satsene gjelder per målepunkt i husstanden eller fritidsboligen. Det betyr at hvis en husholdning har flere strømmålere, kan den ha krav på kompensasjon for hvert målepunkt.
Det er viktig å merke seg at kompensasjonen er et minimumsbeløp. Strømselskapet kan velge å gi en høyere kompensasjon hvis det ønsker det.
For å få kompensasjon må du melde fra om strømbruddet til strømselskapet ditt. Du må også oppgi målernummeret ditt og dokumentere antall timer du har vært uten strøm. Dette kan gjøres ved å sende en e-post eller ringe strømselskapet.
Hvis strømselskapet ikke gir deg kompensasjon, eller hvis du er misfornøyd med kompensasjonsbeløpet, kan du klage til Forbrukerombudet.
#Krav#Rettigheter#StrømbruddGi tilbakemelding på svaret:
Takk for tilbakemeldingen din! Din mening er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre svarene i fremtiden.