Kan man angre på abonnement?

Kan du angre på abonnement?

Angrerett er en rett forbrukere har ved kjøp av varer eller tjenester utenfor faste utsalgssteder, for eksempel via telefon, internett eller dørselgere. Dette innebærer at du kan heve avtalen og få pengene dine tilbake innen en viss frist.

Angreretten gjelder imidlertid ikke for abonnementer inngått i fysiske butikker. Det betyr at du ikke kan angre på et abonnement du har kjøpt i en butikk, med mindre det er avtalt særskilt med butikken.

Angrefrist på abonnementer

Ved fjernsalg har du normalt 14 dagers angrefrist fra den dagen du inngikk avtalen. Fristen løper fra den dagen du mottok varen eller tjenesten, eller fra den dagen du fikk beskjed om at varen eller tjenesten er tilgjengelig for henting.

Husk at du må melde fra til selskapet innen fristen for å benytte angreretten din. Du kan gjøre dette ved å sende en skriftlig melding eller ringe selskapet.

Hvordan angre på et abonnement

For å angre på et abonnement, kan du følge disse trinnene:

1. Les vilkårene for abonnementet for å sjekke om det er noen særskilte regler for angrerett.
2. Send en angrerettmelding til selskapet innen angrefristen.
3. I angrerettmeldingen bør du oppgi følgende informasjon:
   • Navnet ditt
   • Adressen din
   • Ordrenummeret eller abonnementsnummeret
   • Datoen du mottok varen eller tjenesten
   • En klar beskrivelse av at du ønsker å angre på abonnementet

Du kan sende angrerettmeldingen via e-post, brev eller ved å ringe selskapet.

Hva skjer etter at du har angret på abonnementet?

Når du har angret på et abonnement, skal selskapet tilbakebetale deg alle kostnadene du har hatt i forbindelse med abonnementet, inkludert abonnementsavgiften og eventuelle gebyrer. Selskapet skal tilbakebetale pengene dine innen 14 dager etter at de mottok angrerettmeldingen din.

Du må selv returnere varen eller tjenesten til selskapet innen rimelig tid etter at du har angret på abonnementet. Selskapet er ansvarlig for returfraktkostnader hvis du angrer på abonnementet innen angrefristen.