Når kjøper ikke henter varen?

Hva skjer når kjøper ikke henter varen?

Som selger er det viktig å være klar over risikoen forbundet med salg av varer som ikke hentes av kjøper. Dette kan medføre tap av fraktkostnader og uønskede utgifter. Her er noen tips for å minimere risikoen:

Forhåndsbetingelser for betaling og henting

• Krever forhåndsbetaling av frakt: Dette sikrer at du får dekket fraktkostnadene selv om kjøper ikke henter varen.
• Velg henting på postkontor: Dette krever at kjøper personlig henter pakken, noe som reduserer sjansen for at den blir liggende uavhentet.

Ubetalte varer sendt i forveien

• Manglende kommunikasjon fra kjøper: Dersom du sender varer i forveien uten forhåndsbetaling, er det en risiko for at kjøper ikke henter pakken og slutter å kommunisere.
• Sporingsnumre: Bruk alltid sporingsnumre for å holde styr på forsendelsen og vite når den er klar for henting.

Konsekvenser for selger

• Tap av fraktkostnader: Dersom kjøper ikke henter pakken, må selger betale for returfrakt eller risikere å miste varen og fraktkostnadene.
• Ubetalte varer: Ubetalte varer som sendes i forveien, kan medføre tap for selger dersom kjøper ikke betaler eller henter varen.

Anbefalinger

For å minimere risikoen, anbefales det å:

• Bruke forhåndsbetingelser for betaling og henting.
• Vurdere å bare sende varer etter forhåndsbetaling.
• Kommunisere tydelig med kjøper om hentetider og konsekvenser ved uavhentede pakker.
• Bruke sporingsnumre for å overvåke forsendelsen.