Hva skjer hvis man klager på eksamen?

Klage på eksamen: Hva skjer egentlig? En guide til prosessen og mulige utfall.

Eksamensstresset er over, men resultatet du mottok er langt fra det du hadde håpet på. Tanken om å klage på eksamen dukker opp, men hva innebærer egentlig en slik klage, og hva kan du forvente av prosessen? Denne artikkelen gir deg en oversikt over hva som skjer når du klager på en eksamen, og fokuserer spesielt på konsekvensene av eventuelle formelle feil.

Klagefrister og grunnlag

Først og fremst er det viktig å være klar over klagefristen, som vanligvis er oppgitt i informasjon fra din utdanningsinstitusjon. Det er også viktig å skille mellom to hovedtyper klager:

• Klage over formelle feil: Dette handler om feil i selve gjennomføringen av eksamen eller sensureringen. Eksempler kan være brudd på eksamensreglementet, inhabilitet hos sensor, eller manglende begrunnelse for karakteren. Det er denne typen klage vi fokuserer på her.
• Klage over selve vurderingen: Dette er en klage på den faglige vurderingen av besvarelsen din. Disse klagene behandles av en ny sensor.

Hva skjer ved klage over formelle feil?

Når du klager over formelle feil, vil institusjonen din (universitet, høyskole, eller tilsvarende) undersøke om klagen er berettiget. Undersøkelsen skal være objektiv og basert på dokumentasjon og informasjon om eksamen.

Konsekvenser av formelle feil

Dersom det oppdages formelle feil, kan utfallet av klagen være:

1. Annullering av sensurvedtaket: Det mest drastiske utfallet er at den opprinnelige sensuren erklæres ugyldig. Dette betyr at karakteren du fikk, ikke lenger er gjeldende.
2. Ny sensur: Hvis feilen kan rettes ved en ny sensurering (f.eks. fordi begrunnelsen for karakteren var mangelfull, og en utfyllende begrunnelse kan utbedre dette), vil en ny sensor vurdere besvarelsen din på nytt. Den nye sensuren kan resultere i samme, høyere eller lavere karakter.
3. Ny eksamen: I tilfeller der feilen er så alvorlig at den ikke kan rettes ved en ny sensur (f.eks. fordi eksamensoppgaven var feilaktig eller mangelfull), kan det bli nødvendig å avholde en helt ny eksamen. Dette innebærer at du må ta eksamen på nytt for å få en gyldig karakter.

Viktige hensyn

• Dokumentasjon: Det er viktig å dokumentere klagen din så godt som mulig. Samle all relevant informasjon og legg ved eventuelle bevis som støtter påstanden din om formelle feil.
• Tidslinje: Behandlingen av en klage kan ta tid. Ha tålmodighet og forvent ikke et umiddelbart svar.
• Retten til informasjon: Du har rett til å bli informert om fremdriften i klagesaken din og begrunnelsen for utfallet.
• Konsekvenser av ny sensur: Vær forberedt på at en ny sensur kan resultere i både en bedre og en dårligere karakter. Vei fordeler og ulemper før du klager.

Oppsummering

Å klage på en eksamen er en rettighet du har. Dersom du mistenker formelle feil ved eksamen, er det viktig å sette seg inn i reglementet og prosessen for å sikre en rettferdig behandling av din klage. Vær forberedt på at utfallet kan variere, men i tilfeller der formelle feil blir avdekket, kan det føre til annullering av sensurvedtaket, ny sensur, eller til og med en ny eksamen.