Jak dlouho může být blokace na kartě?

Jak dlouho může trvat blokace mé debetní karty?

Ztratili jste kartu, byla vám ukradena, nebo máte podezření na neoprávněný přístup? Blokace karty je v takových situacích nezbytná k ochraně vašich finančních prostředků. Ale jak dlouho tato blokace vlastně trvá? Odpověď není tak jednoduchá, jak by se mohlo zdát, a závisí na několika faktorech.

Dočasná blokace: Pokud si kartu sami zablokujete kvůli ztrátě, krádeži nebo podezření na zneužití, jedná se o dočasnou blokáci. V případě MONETA Money Bank je maximální doba trvání této dočasné blokace 30 dní. Nicméně, tuto blokáci můžete kdykoliv sami zrušit, a to prostřednictvím online bankovnictví (například SmartBanky), telefonicky na Zákaznickém servisu, nebo osobně na pobočce. Okamžité zrušení blokace je nejrychlejší a nejpohodlnější cestou, pokud jste kartu našli, nebo se ukázalo, že nehrozí žádné riziko zneužití.

Trvalá blokace: Jestliže se rozhodnete, že již nebudete kartu dále používat, můžete si ji nechat trvale zablokovat. I v tomto případě je pro vás k dispozici několik možností. Můžete tak učinit prostřednictvím online bankovnictví, telefonicky, nebo osobně na pobočce MONETA Money Bank. Trvalá blokace znamená, že karta bude definitivně vyřazena z provozu a již ji nebude možné oživit. V tomto případě není stanovena žádná časová lhůta.

Důležité upozornění: Ačkoliv je maximální doba dočasné blokace 30 dní, doporučujeme vám kontaktovat MONETA Money Bank co nejdříve po zjištění ztráty, krádeže nebo podezření na zneužití karty. Čím dříve kartu zablokujete, tím lépe ochráníte své finanční prostředky před potenciálními ztrátami. Okamžitá blokace prostřednictvím SmartBanky nebo Zákaznického servisu je nejefektivnější metodou.

Shrnutí: Doba blokace debetní karty MONETA Money Bank závisí na typu blokace a vašich potřebách. Dočasná blokace může trvat maximálně 30 dní, ale můžete ji kdykoliv zrušit. Trvalá blokace je trvalá. Vždy je však lepší jednat rychle a kontaktovat banku ihned po zjištění problému.