Jak vymazat historii plateb Air Bank?

Jak smazat (neboli zrušit) plánované platby v Air Bank

V Air Bank nemůžete smazat historii již provedených plateb. Banka tuto historii uchovává z důvodu bezpečnosti a pro vedení vašeho bankovního účtu. Nicméně, máte možnost zrušit plánované platby, které ještě nebyly provedeny. To se v podstatě podobá smazání z historie budoucích transakcí. Postup je následující:

1. Otevřete mobilní aplikaci Air Bank: Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu.

2. Vyhledejte sekci s plánovanými platbami: Přesná položka se může lišit dle verze aplikace, ale obvykle najdete sekci s názvem “Plánované platby”, “Budoucí platby”, “Nastavené platby” nebo podobně. Můžete ji najít buď pomocí vyhledávacího pole (obvykle ikonka lupy) zadáním klíčového slova “plánované” nebo procházením hlavního menu aplikace.

3. Vyberte platbu k zrušení: V seznamu plánovaných plateb vyhledejte tu, kterou chcete zrušit. Zobrazují se zde obvykle informace jako datum splatnosti, příjemce a částka.

4. Zrušte platbu: Po klepnutí na vybranou platbu se vám zobrazí podrobnosti. V závislosti na verzi aplikace najdete buď tlačítko “Zrušit”, “Storno”, “Odstranit” nebo podobně. Poté budete pravděpodobně vyzváni k potvrzení akce.

Důležité upozornění: Zrušení plánované platby je okamžitou akcí. Po zrušení již platba nebude provedena. Pokud je platba již v procesu zpracování, může být zrušení obtížnější a je nutné kontaktovat zákaznickou podporu Air Bank. Vždy si před zrušením platby ověřte, že skutečně chcete tuto akci provést.

Tento návod se týká zrušení plánovaných plateb, nikoliv smazání historie již provedených transakcí. Pro přístup k detailům provedených plateb použijte sekci historie plateb v aplikaci, ale možnost jejich smazání zde nenajdete.