Jak zrušit odchozí platbu ČSOB?

Jak zrušit odchozí platbu v ČSOB?

Stalo se vám, že jste v ČSOB zadali platbu, kterou teď chcete zrušit? Ať už je důvodem chybný příjemce, nesprávná částka nebo prostě změna vašeho plánu, existuje několik způsobů, jak odchozí platbu zrušit.

Nejrychlejší cesta:

• Telefonicky: Zavolejte na infolinku ČSOB na čísle 420 495 300 300.
• Osobně na pobočce: Navštivte libovolnou pobočku ČSOB a požádejte o zrušení platby.

Alternativní možnosti:

• E-mailem: Napište na [email protected] s popisem platby a důvodem zrušení.
• Datovou schránkou: Můžete využít datovou schránku ČSOB s identifikátorem 8qvdk3s. Do předmětu uveďte “Reklamace služeb” a v textu podrobně popište platbu a důvod zrušení.
• Dopisem: Zašlete dopis s podrobným popisem platby a důvodem zrušení na adresu ČSOB, útvar Péče o klienta, Radlická 333/150, 150 57 Praha 5.

Důležité upozornění:

• Možnost zrušení platby závisí na jejím typu a čase zadání.
• Pro zrušení platby je nezbytné znát její číslo a datum zadání.
• Nenechávejte zrušení na poslední chvíli, aby nedošlo ke zpoždění nebo k neprovedení platby.

Další rady:

• Pro rychlé a snadné zrušení platby je nejvhodnější kontakt telefonicky nebo osobní návštěva na pobočce.
• Pokud platbu zrušíte e-mailem, datovou schránkou nebo dopisem, ujistěte se, že jste obdrželi potvrzení o přijetí.

Doufáme, že vám tento článek pomohl s řešením vašeho problému a že se vám podařilo platbu úspěšně zrušit.