Jak zrušit odeslanou platbu Česká spořitelna?
0 zobrazení
Zrušení odeslané platby v České spořitelně závisí na jejím stavu. Pokud platba ještě nebyla zpracována (je ve stavu čekající), můžete ji zrušit v internetovém bankovnictví George. Jakmile je platba zpracována, zrušení již není možné. V takovém případě kontaktujte příjemce platby a požádejte o vrácení peněz. Pokud s tím příjemce nesouhlasí, obraťte se na banku, která vám poradí ohledně dalších kroků (např. podání reklamace).
Možná se chcete zeptat? Zobrazit více
Jak zrušit odeslanou platbu v České spořitelně
Zrušení odeslané platby v České spořitelně závisí na jejím aktuálním stavu. Pokud platba ještě nebyla zpracována, můžete ji zrušit sami v internetovém bankovnictví George. Pokud byla platba již zpracována, její zrušení již není možné.
Zrušení čekající platby
- Přihlaste se do internetového bankovnictví George.
- Přejděte do sekce Platby a převody.
- Najděte odeslanou platbu ve stavu čekající.
- Klikněte na tlačítko Zrušit.
Zrušení zpracované platby
Pokud byla platba již zpracována, nemůžete ji sami zrušit. V takovém případě je nutné:
- Kontaktovat příjemce platby: Informujte příjemce o chybném odeslání a požádejte ho o vrácení peněz.
- Pokud příjemce nesouhlasí s vrácením: Kontaktujte Českou spořitelnu na čísle 240 11 11 00 nebo navštivte nejbližší pobočku. Banka vám poradí ohledně dalších možností, jako je například podání reklamace.
Důležité upozornění:
- Časový limit pro zrušení čekajících plateb se liší v závislosti na typu platby.
- Pokud zrušíte čekající platbu, může trvat několik pracovních dnů, než se peníze vrátí na váš účet.
- Zpracované platby nelze zrušit. V případě chyby je nutné se obrátit na příjemce platby nebo na Českou spořitelnu.
Návrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.