Kdy přijde karta airbank?

Kdy dorazí moje karta Airbank? Otázky a odpovědi

Získali jste si účet v Airbank a s netrpělivostí očekáváte doručení vaší nové karty? Pojďme si objasnit, co můžete očekávat a jak celý proces probíhá.

Základní informace:

Vaše Airbank karta by vám měla dorazit do 10 dnů od schválení vaší žádosti. To je průměrná doba doručení, ale v některých případech se může doručení mírně opozdít – například v důsledku nepříznivého počasí, přetížení poštovních služeb nebo chyby při zpracování adresy. Nejedná se však o standardní situaci.

Jak probíhá doručení?

Karta je odesílána obyčejnou poštou přímo do vaší poštovní schránky. To znamená, že vám nikdo kartu osobně nepředá. Proto je důležité, abyste si ověřili, že vaše schránka je v pořádku a jasně označena vaším jménem a číslem popisným. Stejně tak je důležité mít funkční zvonek, pokud by se doručovatel potřeboval s vámi spojit ohledně doručení.

Co dělat po obdržení karty?

Po obdržení karty je nejdůležitější aktivovat ji. Aktivace probíhá jednoduše: proveďte libovolnou transakci (např. platbu kartou v obchodě) a zadejte k tomu svůj PIN kód, který jste si zvolili během procesu registrace. Poté je vaše karta připravena k okamžitému používání. Pokud se vám nepodaří kartu aktivovat, obraťte se na zákaznickou podporu Airbank.

Co dělat, když karta nedorazí včas?

Pokud uplynulo 10 dní a karta stále nedorazila, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu Airbank. Společně s nimi zkontrolujete stav vaší žádosti a zohledníte možné problémy s doručením. Mají k dispozici nástroje, které jim umožní vystopovat zásilku a případně zajistit její opětovné odeslání. Neváhejte se na ně obrátit – jsou zde proto, aby vám pomohli.

Shrnutí:

Doručení karty Airbank je rychlé a pohodlné. S trochou štěstí budete novou kartu užívat již za několik dní. V případě jakýchkoli problémů nebo nejasností se neváhejte obrátit na zákaznickou podporu Airbank. Pamatujte na jasné označení schránky a aktivaci karty po obdržení.