Co je pasivní komunikace?

Tichá voda břehy mele? O pasivní komunikaci a jejích nástrahách

Pasivní komunikace je komunikační styl, který se vyznačuje potlačováním vlastních potřeb, názorů a pocitů ve snaze vyhnout se konfliktu a konfrontaci. Místo jasného a přímého sdělení volí pasivní komunikátor obcházení problému, mlčení, nejasné formulace a podřizování se vůli druhých. Zatímco na povrchu může působit jako cesta k udržení klidu a harmonie, ve skutečnosti se jedná o strategii s dlouhodobě negativními důsledky, jak pro samotného komunikátora, tak pro jeho vztahy.

Představte si situaci, kdy vám kolega v práci neustále přenáší své úkoly. Pasivní komunikátor by pravděpodobně práci přijal, i když je již přetížený, ze strachu z odmítnutí a narušení vztahu. Vnitřně by však narůstal pocit frustrace a nespravedlnosti. Namísto asertivního vyjádření svých limitů a jasného odmítnutí by se uchýlil k pasivním projevům, jako jsou povzdechy, ironické poznámky nebo prokrastinace. Tímto způsobem se problém neřeší, ale naopak se prohlubuje.

Pasivní komunikace se často projevuje:

• Nejasným vyjadřováním: Místo jasného “ne” uslyšíte spíše váhavé “možná”, “uvidíme” nebo “zkusím”.
• Obviňováním okolí: Pasivní komunikátor se vyhýbá zodpovědnosti za své pocity a jednání, a místo toho obviňuje druhé.
• Mlčením a vyhýbáním se: Konfliktní situace řeší útěkem, ignorováním nebo mlčením.
• Neverbálními projevy nesouhlasu: Zatímco verbálně souhlasí, neverbální komunikace (postoj těla, mimika) prozrazuje nesouhlas.
• Sebeobviňováním: Pasivní komunikátor má tendenci internalizovat negativní emoce a obviňovat se za vzniklé problémy.

Dlouhodobé užívání pasivní komunikace vede k akumulaci negativních emocí, jako je hněv, frustrace, úzkost a deprese. Může také vést k nízkemu sebevědomí, pocitům bezmoci a problémům ve vztazích. Otevřená a asertivní komunikace je klíčová pro budování zdravých a funkčních vztahů, a proto je důležité naučit se rozpoznávat a překonávat pasivní komunikační vzorce. To může vyžadovat úsilí a práci na sobě, ale výsledkem bude větší spokojenost se sebou samým i s okolním světem.