Co dělat, když mi nejde touchpad?

Touchpad mlčí? Než ho odepíšete, zkuste tohle! (A není to jen o ovladačích)

Touchpad, ten malý obdélník, co nám nahrazuje myš. Když funguje, je to paráda. Ale co když se z ničeho nic odmlčí a přestane reagovat? Než začnete panikařit a hledat náhradní myš, vyzkoušejte několik kroků, které vám ho možná vzkřísí. A pozor, ne vždy je problém jen v ovladačích!

1. Základy, na které se často zapomíná:

Než se pustíme do složitějšího řešení, zkontrolujte ty nejjednodušší věci. Věřte mi, stává se to často:

• Je touchpad vůbec aktivovaný? Mnohé notebooky mají klávesovou zkratku (často kombinace klávesy Fn a jedné z funkčních kláves F1-F12), která touchpad zapíná a vypíná. Podívejte se na klávesy F1 až F12 – často tam najdete ikonku touchpadu (obdélníček s přeškrtnutým prstem). Zkuste tuto kombinaci stisknout.
• Je touchpad omylem nevypnutý v nastavení? Projděte si nastavení myši a touchpadu ve Windows (hledejte “nastavení touchpadu” v nabídce Start). Ujistěte se, že je touchpad povolen. Některé notebooky ho dokážou automaticky vypnout při připojení externí myši.
• Zkontrolujte, jestli není touchpad znečištěný. Mastnota, prach nebo jiné nečistoty můžou bránit správné funkci. Opatrně ho otřete suchým, jemným hadříkem.
• Máte připojenou myš? Jak už bylo zmíněno, některé notebooky automaticky vypínají touchpad, když je detekována externí myš. Odpojte myš a zkuste touchpad znovu.

2. Ovladače: Klasika, ale nezapomeňte na detaily:

Ano, ovladače jsou často viníkem. Ale ne vždy je to tak jednoduché, jak se zdá.

• Aktualizace ovladače: Standardní postup je Správce zařízení (jak už bylo zmíněno v úvodu). Najděte “Myši a jiná polohovací zařízení”, poté klikněte pravým tlačítkem na touchpad a zvolte “Aktualizovat ovladač”. Nechte Windows vyhledat ovladače automaticky.
• Přeinstalace ovladače: Pokud aktualizace nepomohla, zkuste ovladač odinstalovat (pravým tlačítkem myši a “Odinstalovat zařízení”) a restartovat počítač. Windows by si měl ovladač po restartu nainstalovat sám.
• Starší ovladač: V ojedinělých případech může novější ovladač způsobovat problémy. Ve Správci zařízení se podívejte do vlastností touchpadu a na kartě “Ovladač” zkuste použít tlačítko “Vrátit se k předchozí verzi ovladače”.
• Oficiální stránky výrobce: Vždy je dobré zkontrolovat webové stránky výrobce vašeho notebooku. Mohou tam být specifické ovladače nebo diagnostické nástroje pro váš model.

3. Pokročilejší řešení (když nic jiného nepomáhá):

Pokud jste vyzkoušeli všechno výše uvedené a touchpad stále mlčí, je na čase zkusit něco složitějšího:

• Test v nouzovém režimu: Restartujte počítač do nouzového režimu. Pokud touchpad v nouzovém režimu funguje, problém bude s největší pravděpodobností v nějakém softwaru nebo ovladači, který se spouští při běžném startu Windows.
• Kontrola hardwaru: V extrémních případech může být problém hardwarový – poškozený touchpad nebo uvolněné spojení. Pokud se v počítačích nevyznáte, raději se obraťte na servis.
• Poslední možnost: Obnovení systému: Jako poslední možnost můžete zkusit obnovení systému do bodu, kdy touchpad fungoval správně. Tato možnost by měla být použita až poté, co jste vyzkoušeli všechno ostatní, protože může vést ke ztrátě dat.

Závěrem:

Nefunkční touchpad dokáže pěkně potrápit. Naštěstí existuje řada věcí, které můžete vyzkoušet, než ho odepíšete. Pamatujte si, že problém nemusí být vždy složitý, a proto začněte s těmi nejjednoduššími kroky. S trochou trpělivosti a špetkou technického know-how byste ho měli být schopni vzkřísit a vrátit se k pohodlné práci s notebookem.