Co dělat, když telefon nereaguje na dotyk?

Dotyková obrazovka vašeho telefonu stávkuje? Co dělat, když nereaguje na dotyk?

Je to frustrující situace: sahnete na displej telefonu, abyste zkontrolovali zprávy, a nic se nestane. Obrazovka vašeho telefonu nereaguje na dotyk. Než se vzdáte a začnete googlit nejbližší servis, vyzkoušejte těchto pár tipů, které vám můžou ušetřit čas a peníze.

1. Restart: První pomoc pro váš telefon

Stejně jako u většiny elektroniky, i u telefonů platí, že restartování dokáže vyřešit mnoho problémů. Podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se neobjeví možnost restartování. Pokud telefon nereaguje ani na toto tlačítko, zkuste ho na pár sekund podržet (obvykle 10-15 sekund).

2. Nouzový režim: Odhalení viníka

Někdy může být na vině nefunkční dotykové obrazovky nedávno stažená aplikace. Spuštění telefonu v nouzovém režimu vám umožní zjistit, zda je tomu tak i ve vašem případě. V nouzovém režimu běží pouze základní systémové aplikace, takže pokud dotyková obrazovka začne fungovat, víte, že problém je v některé z nainstalovaných aplikací. V takovém případě zkuste odinstalovat aplikace stažené v poslední době, dokud se problém nevyřeší.

3. Aktualizace operačního systému: Důležité pro bezproblémový chod

Zastaralý operační systém může být zdrojem nejrůznějších problémů, včetně nefunkční dotykové obrazovky. Zkontrolujte, zda pro váš telefon není k dispozici aktualizace. Aktualizace často obsahují opravy chyb a vylepšení, které by mohly problém vyřešit.

4. Obnovení továrního nastavení: Poslední možnost před návštěvou servisu

Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, zkuste obnovit tovární nastavení telefonu. Pozor, tato akce smaže všechna data z vašeho telefonu, proto si nezapomeňte předtím zálohovat důležité soubory! Obnovení továrního nastavení vrátí telefon do původního stavu, jako byste ho právě vyndali z krabice.

5. Výměna displeje: Když selže všechno ostatní

Pokud ani obnovení továrního nastavení nepomohlo, je pravděpodobné, že problém spočívá v samotném hardwaru – tedy v displeji telefonu. V takovém případě je nejlepším řešením obrátit se na autorizovaný servis, kde vám displej vymění za nový.

Závěr

Nefunkční dotyková obrazovka telefonu je sice nepříjemná, ale ne vždy jde o fatální problém. Vyzkoušením výše uvedených tipů můžete často problém vyřešit sami a ušetřit si tak cestu do servisu.