Co dělat, když televize píše žádný signál?

Zhasla obrazovka a hlásí “Žádný signál”? Než zavoláte technika, vyzkoušejte tyto triky!

Frustrace. To je asi nejlepší slovo, které vystihuje pocit, když se pohodlně usadíte k oblíbenému pořadu, a na obrazovce televize se objeví nemilosrdné hlášení: “Žádný signál.” Než propadnete panice a začnete horečně hledat telefonní číslo poskytovatele, zkuste několik jednoduchých kroků, které často problém vyřeší rychleji, než byste čekali.

Nejde o magii, ale o pečlivou kontrolu

Základem je systematická kontrola. Začněte tím nejjednodušším:

• Kontrola koaxiálního kabelu: Podívejte se, zda je koaxiální kabel (ten silný, s kovovou koncovkou) pevně připojený jak k televizi, tak k nástěnné zásuvce. Ujistěte se, že koncovky nejsou povolené nebo uvolněné.

• Prohlídka kabelu: Pečlivě si prohlédněte celý kabel. Hledejte známky poškození – zlomy, ohyby, roztřepené konce. Koaxiální kabel je poměrně citlivý a i malé poškození může výrazně zhoršit kvalitu signálu. Pokud najdete poškození, kabel bez váhání vyměňte. Nový koaxiální kabel není drahý a často se jedná o nejrychlejší a nejlevnější řešení problému.

• Zapomeňte na rozbočovače (prozatím): Pokud máte mezi zásuvkou a televizí zapojený rozbočovač (krabička, která rozděluje signál do více zařízení), zkuste jej dočasně vyřadit. Zapojte koaxiální kabel přímo do televize. Rozbočovače, zvláště ty starší nebo nekvalitní, mohou signál oslabovat. Pokud po vynechání rozbočovače televize chytne signál, je problém s rozbočovačem a je potřeba jej vyměnit.

Proč je důležité vyloučit vadný kabel?

Ačkoliv se to zdá jako banalita, vadný koaxiální kabel je překvapivě častou příčinou problému se signálem. Běžné opotřebení, nešetrné zacházení při stěhování nábytku nebo okousání domácím mazlíčkem – to vše může vést k poškození kabelu, které se projeví ztrátou signálu.

Co dělat, když předchozí kroky selhaly?

Pokud jste pečlivě zkontrolovali a případně vyměnili koaxiální kabel, vyřadili rozbočovač a televize stále hlásí “Žádný signál,” je čas kontaktovat vašeho poskytovatele televizního signálu (kabelovou televizi, satelitní televizi nebo poskytovatele internetové televize). Problém může být na jejich straně – výpadek v síti, porucha zařízení na dálku, nebo i nutnost aktualizace vašeho set-top boxu.

Než zavoláte operátorovi:

Než se spojíte s operátorem, připravte si číslo smlouvy a podrobnosti o vašem zařízení. Ušetříte tak čas a operátor bude moci problém efektivněji vyřešit. Rovněž se informujte, zda v dané oblasti nejsou hlášeny nějaké obecné výpadky signálu.

Závěrem:

Hláška “Žádný signál” nemusí hned znamenat katastrofu. S trochou trpělivosti a pečlivosti můžete sami vyřešit problém a ušetřit si tak čas i peníze. Pokud však všechny kroky selžou, neváhejte kontaktovat vašeho poskytovatele služeb. Ti jsou vybaveni k diagnostice a řešení složitějších problémů, které vyžadují odborný zásah. Takže, popadněte šroubovák (na dotažení konektorů), důkladně zkontrolujte kabely a snad se brzy zase budete moci nerušeně bavit u oblíbeného programu!